问答:Mark Baxa，供应链和管理专家委员会总裁兼首席执行官

万博2.0app下载集团新闻编辑杰夫·伯曼最近接受了采访马克Baxa这家总部位于伊利诺伊州伦巴第的公司的总裁兼首席执行官供应链管理专业人员委员会(CSCMP)。在这次广泛的对话中，Baxa谈到了各种主题，包括:上个月举行的2022年CSCMP EDGE会议、供应链的现状、职业发展等。

Baxa于6月由CSCMP董事会及其管理人员投票当选，此前担任临时职务。在他的职业生涯中，Baxa担任过各种职务，包括销售、客户服务、物流、分销、全球贸易运营和合规。他还曾担任圣路易斯大学供应链卓越中心副主席，共同领导执行全球供应链证书课程，并担任兼职专业讲师。他最近完成了在WEConnect International担任全球董事会成员的4年任期，这与他对多元化为供应链带来价值的信念是一致的。他在欧盟和美国联邦层面促进了供应链政策的发展，在大学层面教授高管课程，并在全球会议上发表演讲

LM:您如何描述当前的供应链和物流格局?

马克Baxa:嗯，我认为我们现在所经历的旅程，以及我们今天所处的位置，是建立在整个供应链的几个不同的主要流入基础上的，它始于2018年，当时引入了232和301条款关税。

我不敢说反应是立即的，但反应是相当快的，那就是发现，对于所有从中国进口商品的人来说，这些商品受到关税的影响，突然之间他在希腊的商品成本增加了25%。

联邦政府当时所使用的杠杆，不管背后的原因是什么，我们当然可以将其归因于贸易实践的差异以及平衡本地生产与从外国(如中国)进口商品的成本。我们也可以关注知识产权、网络、安全杠杆等等。有些比我的工资级别高的人出于很多不同的原因，当然对这方面有深入的了解。事情就是这样。

所有这些都造成了贸易团体的行动和反应的巨大差异，主要是在美国和欧洲，重点是，我们是否开始转向近岸或一般的回流，不一定只是回到产生需求的国家，但总的来说，我们对未来的方法是什么，我们可以从哪里获得最快的复苏，而不必延长这些增量成本的痛苦?在那之后，由于Covid-19，我们进入了一个没有人希望再次看到的人类健康大流行阶段。这创造了许多不同的东西，坦率地说，暴露了巨大的脆弱性，就我们目前工作的供应链的固有性质而言，事实是人们在许多不同的地方生产商品，只是为了相信我们从许多不同的地方采购……只是为了相信在某一点上，通过发现的过程和谁能够工作的影响，谁不是，再加上我们可以从哪里运送产品或来源，我们意识到许多来源点，坦率地说，在许多情况下，都是同一个地方。我们是怎么做到的?我们通过供应链的分层方法达到了这一目标，也就是说，在我们的采购协议中，我们今天所处的整个时代，如果你愿意的话，我现在称之为不同步的全球供应链，这就是我们目前所处的位置。

它是由这些基础带来的，随之而来的是需求的复苏，人们回到工作岗位，或者在混合环境中工作，去管理不同的东西，就像我们日常消费者从商店购买商品的地方一样。你有过这样的经历，直到今天，

然后，更不用说我们所拥有的大量库存不平衡是我刚刚谈到的经验的结果。我肯定还有其他因素，比如通货膨胀。但现实是,目前我们现在继续这段旅程成为我们需要的东西……我们还不够,因为我们经历很多不同的动力和力量的贸易,更不用说现在的交通运输业的影响目前铁路罢工的威胁和之前由着陆能力危机,我们觉得卡车的能力,和海洋能力一年前是一个巨大的挑战。万博ag客户端app

所以，我们现在在不同的地方有很多不平衡，最终会自行解决。我们都是基于供应链来做的，如果我们愿意的话，跨越所有垂直行业，它是针对工厂和企业整体的，从解决他们自己的直接需求的问题。

LM:2022年CSCMP EDGE会议自2019年以来首次全员出席，你觉得会议进展如何?

Baxa:坦率地说，我的期望是尽可能地举办最好的会议，这实际上是我所说的商业环境的三大支柱的融合。

LM:三大支柱是什么?

Baxa:有教育和学习部分。在供应链交换中有一个采购环节，还有点对点，通过听取别人讨论选项的经验，以替代学习的形式建立网络，并依靠别人来了解他们如何解决我们今天面临的一些最困难的产品。无论你在哪个行业，你的供应链都是存在的。

我想成为这样一个地方，人们可以团结在一起，在这种密集的环境中，他们可以得到尽可能多的东西，离开他们每天必须做的工作，休息一下，恢复精神，重申他们的使命，如果你愿意，打磨锯片的边缘，这样他们就可以在2023年取得更大的成功。

我们面临着很多挑战，正如我之前所说的，所以我希望人们能找到找到整个解决方案或者至少找到部分解决方案来解决这次会议上的问题。我不得不说，会议的反馈总是不同的，这取决于我们所处的环境，也取决于我们作为EDGE会议的一部分所整合的项目类型。今年的成绩斐然。人们已经表达了大量的成功和满足感，在供应链交流中寻找潜在客户。这并不是学习和合作的唯一环境，因为人们全年都有不同的选择。但我认为这是最好的一个……每年我们都会成功，因为我们每年都会根据市场情况以及我们在供应链旅程中的位置，把它做得更大、更相关。我对我们的经历感到非常自豪，我这么说是因为这是我们得到的反馈，人们感受到的热情，以及承认今年来纳什维尔是一项明智的投资。

LM:在会议上，年轻与会者的数量引人注目。你是否认为，在某种程度上，这反映了越来越多的年轻人将供应链和物流作为职业道路?接下来，CSCMP在这方面有何帮助?

Baxa:毫无疑问，在我看来，最优秀的人才领导者会带领他们的员工，确保他们拥有所需的资源，使他们在当前的角色中成长，同时也为下一个角色做好准备。所以，一切都始于人的领导。第一个诉求是确保我们的企业成员和个人成员，他们是领导团队的人，首先也是最重要的，认识到CSCMP是一个地方，是他们在整个职业生涯中继续学习的地方。这要从学生开始。它不是从大学毕业的专业人士开始的，也不是刚进入劳动力市场并在供应链中扮演一个角色的学生。我们也知道，由于各种不同的原因，许多公司都面临着真正的挑战，我们可以从供应链的各个方面进行广泛的研究，也可以从仓储和运输等行业的具体情况进行研究。万博ag客户端app我们希望员工队伍继续充满机会，我们希望那些进入员工队伍的人拥有这些机会，这样我们就可以做更多我们真正擅长的事情，那就是计划、采购、建设、交付和照顾我们向日常消费者销售的所有产品的财务协调。

我认为你在会议上提到的年轻人本身只是与今天的劳动力有关，但它也与CSCMP所处的位置有关。

LM:以什么方式?

Baxa:坦率地说，我们已经深入到美国各地乃至世界各地的大学，寻求合作机会，不仅分享我们的内容，而且创建圆桌会议，让早期和即将进入职业生涯的学生可以聚集在一起学习。而且，一旦他们进入这些地方，他们也会体验到我们在当地提供的最大程度的一切。这不仅仅是关于EDGE会议。它是关于全年365天的持续学习。

我想说的另一件事可能是最近推动我们的教育内容进入高中。所以，秘诀就在这里，那就是确保今天发生在数百万家庭周围的讨论，供应链问题正在被更坦率地讨论，就像“我的卫生纸在哪里?”这是有道理的，那就是，嗯，也许在供应链和其中的功能中有职业机会，因为现在这是一个家庭发现，这[供应链和物流]是一个引擎，使我们想要的东西到达我们想要的地方，这样我们就可以享受那些，你知道，我们渴望的产品和服务，并以可持续的方式进行。所以，职业世界是开放的，高中生是打算直接进入劳动力市场，还是去技术学校，还是去两年制大学，还是去四年制学位学校，这是不可知论的，也无关紧要。我希望在接下来的几年里，有尽可能多的高中毕业生带着我们所能接受的灌输毕业。我们围绕SCPRO基础的内容，涵盖了供应链的所有学科，即使他们没有获得成就证书，他们也已经完成了课程，达到了一定的理解水平，这样他们就可以更好地准备在供应链，行业和政府公私合作伙伴关系中从事职业。我们正在培养越来越多的学生进入劳动力市场，他们拥有丰富的知识，并渴望在供应链中担任这些角色。

最后，我们在年轻的专业人士周围付出了巨大的努力，毫无疑问，我们欢迎年轻的专业人士加入，我们希望他们加入。我们希望人们领导他们，我们希望年轻人自己侦察出现在像EDGE会议这样的地方。我们的整体使命是推动员工队伍的发展，同时推动员工队伍的多元化，这一点非常重要。

LM:CSCMP如何满足不同类型会员的不同需求，包括托运人、承运人、第三方物流商、学者和技术服务提供商等?

Baxa:在过去的几年里，我们已经将我们的学习组合多样化了。我认为，坦率地说，每个人都有一个供应链，无论你是服务提供商还是发货人。在某种形式的供应链中，你有一些类似的东西。你需要找到来源。你有购买的需要。你需要发行。这些都是商业模式的关键组成部分。

我认为，对我们来说，区别在于提供独特的学习体验，这样他们就能满足他们的需求，也能满足他们的长期需求，以支持他们的战略。我们将在这方面做得更多。我们正在做一些，并将继续做更多。例如，我们倾向于关注人们在职业生涯中的位置，无论他们是学生，还是职业生涯早期的专业人士，或者你是行政人员，从事运输或分销工作，这都无关紧要。万博ag客户端app

我们试图制作一幅包含大量内容的画布，我们希望它与每个人都相关，并且在某个时候你会找到你需要的东西。

我们现在正在做更有针对性的体验。例如，我们正在CSCMP内部创建卓越中心。我们启动了交通卓越中心，这当然说明了它是万博ag客户端app什么，也就是说，它来自于一个更强大的交通领域。无论你是在销售运输服务，还是采购或使用它们，这都无关紧要。万博ag客户端app成为交通内容最新、最大的学习中心。万博ag客户端app因此，在某种程度上，我们也将关注供应链中的功能，以建立适用于服务提供商和托运人以及学术界的功能。这很重要，因为我们认识到CSCMP供应链的学习几乎是无限的，而且绝对不是有限的。

LM:当我们审视供应链的位置，供应链所经历的一切，特别是在过去的两年半左右，你认为现在的供应链专业人员的角色与未来三到五年内的供应链专业人员的角色之间的关键区别是什么?

Baxa:每天都是一个学习的机会。你可以选择学习一些非常简单或快速的东西，也可以花时间学习一些非常复杂的学术知识。我们现在的供应链经验——我说得很广泛，也很深入——我们不得不在不可预测的情况下航行，因此，我们必须应对这样的风险:知道明天和后天可能会有痛苦，担心一旦我们开始处理昨天的痛苦，就会有更多的痛苦。这将我们引向我们所经历的流动和动态的本质在那里，没有什么东西看起来是原来的样子，也没有什么东西可以轻易地被塑造成我们想要的样子，因为在很多变量之间有很多动态，不受控制的变量。我们希望创造一些新鲜的东西。如果你今天依赖你昨天信任的合作伙伴，他们明天可能就不是你信任的合作伙伴了，除非你揭开并剥开洋葱，打破发动机舱的引擎盖，看看他们的业务内部是什么。
我们必须学会比以往更加开放和透明。我们还必须提出正确的问题，以寻求我们所需的透明度，因为这都是关于我们业务中的风险。

我们想把风险降到最低。这就是我们所经历的。我们要把风险降到最低，在很多情况下，这导致了痛苦，失业的痛苦。时至今日，我们仍能看到首席采购官和首席供应链官领导层的变动，因为有些人无法弄清楚或处理好这项工作。还有人说:“这不是一个工作的好地方，从理论上讲，把供应链的实践付诸行动的协调能力已经不复存在，一切都被摧毁了。”我要去另一个地方，在那里我可以带领一个真正有兴趣把它重新组合起来的团队。”所以，你有很多领导力的循环，我们在员工中也有同样的事情，他们在供应链中扮演关键角色，因为有一条双重路线。他们已经厌倦了所有这些经历。就区别而言，如果你放弃了在今天的供应链动态中导航的机会，如果你没有意识到避免与风险相关的冗余和增值的弹性行为，而你没有将其塑造成明天的供应链，你就错过了一个巨大的机会，因为你知道人们拥有这些，并且今天将面临同样的问题。

我们从这些经验中学习，我们必须了解如何通过这些学习创造更好的明天环境。这就是为什么我认为它重塑了许多高管的学习路径，以及整个供应链中的许多人，因为我们意识到我们的主张不是创新。这不是标准化的做法。这不仅仅是关于优化。这是关于一个新的中心，一种新的发现风险和管理风险的方式，以某种形式的弹性和增值冗余必须在许多地方优先考虑，在此之前，这可能只是口头上的。

想想昨天的采购做法，想想新冠疫情前的采购做法，以及我们可能称之为战略采购的做法。如果这个模式没有改变，如果你没有建立一个更透明的模式，如果你没有愿意和那些你想要做生意的人进行更开放和透明的对话，你很可能会失败，你会在这个领域因为自我诱导的风险而失败。弄清楚那个环境真的很重要，我不在乎那是什么。我不认为我不关心它是原材料，还是运输采购，或者其他任何东西。万博ag客户端app有一种新的合作方式，我认为它将持续到未来的第二年、第三年和第四年，我们不会忘记使用它。既然我们已经经历过了，我们可以从中吸取教训。