沙龙中心:一个美丽的网络

正如任何一个时装模特都会告诉你的那样，看起来完美并不容易。这需要大量的计划、准备和帮助。货物运输也是如此。万博ag客户端app如果你想要“白手套服务”，你必须设计一个伟大的战略，然后与一流的航空公司合作，每天执行这个计划。最近，SalonCentric就通过与两家关键公司的独特合作关系做到了这一点需要拼车合作伙伴,皮特俄亥俄快车和Averitt表达．

它是法国欧莱雅集团旗下克利希的一个子公司，SalonCentric是美国领先的专业沙龙产品经销商，在48个州开展业务，服务超过565家商店，并分销包括欧莱雅专业，Redken和Matrix在内的许多品牌。

但是，由于其广阔的地理区域，以及他们的门店都没有装货码头或送货区，将货物运送到所有这些门店是具有挑战性的。SalonCentric也知道，它需要增加客户订单窗口，减少碳足迹，并开发一种既经济又环保的退货解决方案。

让我们深入了解一下这家美容院供应商是如何通过与两家最重要的物流合作伙伴加强合作，开发出这一屡获殊荣的运输解决方案的。万博ag客户端app

三个不同的挑战

大约四年前，SalonCentric意识到它面临着两个截然不同的分销挑战。首先是阿拉巴马州的麦卡拉。为美国东南部110家批发商店提供服务的配送中心需要为其商店网络提供更好的服务。这些商店每周平均收到两个托盘的79件货物，重约375磅。而且这些货物中有一半是用可重复使用的塑料袋制成的。

由于SalonCentric商店没有收货码头，所以这些送货需要分解，并在后面的房间或教室区域内送货。从前一周的交付空的手提袋也必须在交付的时候被删除。

最后一个挑战是加快交货时间。由于它的门店覆盖了很大的地理范围，因此必须提前很长时间下单。面临的挑战是如何延长这些订单时间，以便更及时地将每个商店所需的产品发货。

合作时间

为了应对这些挑战，Eric红他说，他知道他需要他的快递公司加快步伐，成为他的物流运营的一个组成部分。最终的结果是，通过实施创新的手提袋整合方案，节省了成本和时间，减少了对环境的影响——如果没有值得信赖的合作伙伴的合作，这些目标是永远无法实现的。

雷迪什解释说:“很多时候，运输被万博ag客户端app视为一种商品——你需要发货，打电话给承运人，他们来取货，并希望把它送到。”在LTL领域尤其如此。”

但由于SalonCentric是为自己的门店提供服务，所以它需要一种截然不同的、非商品类型的服务。“我们希望我们的航空公司成为我们更大的物流网络的一个分支，”雷迪什说。“我们需要快递公司为我们的门店送货，并在这个过程中成为合作伙伴。”

该计划于四年前构思，涉及约200家SalonCentric门店。在对该公司的运输模式、配送中心时间表和运力进行了彻底检查之后，该公司做出了上述决定。此外，Averitt和Pitt Ohio的运输专家还对最高效的运输系统进行了分析。万博ag客户端app

在阿拉巴马州，Averitt开始按照商店的运输时间表，每晚从McCalla地点拖出多辆拖车，以解决第一个挑战。最先派出最远的地点，稍后再派出最近的地点。与Averitt团队的合作使数据中心的处理时间最大化，同时仍然满足本地中心的排序时间。

自动化PRO号进一步允许DC准确地舱单货物，并有信心他们将顺利通过Averitt系统。一旦在途中，商店的货物现在通过网络通过跟踪进行管理，直到最终交付。在成功移除空袋子后，Averitt发送EDI 214通知SalonCentric交付完成。

关于第二个挑战，通常UPS线路的运输只利用了卡车的50%到65%。在麦卡拉的例子中，Averitt被拖到佛罗里达州的杰克逊维尔。为了更好地利用线路运输，我们与Averitt合作，决定在卡车上安装SalonCentric商店，进入南佛罗里达。然后，艾弗里特在UPS和杰克逊维尔的枢纽站停了两站。在南佛罗里达的商店完成最后一次送货后，艾弗里特将杰克逊维尔那些商店的空袋子整理起来，每周两次把它们送回麦卡拉。

它位于宾夕法尼亚州东曼彻斯特。在弗吉尼亚州里士满的UPS中心和Averitt服务中心都会收到包裹。然后，Averitt将最后的包裹送到弗吉尼亚州、北卡罗来纳州和西弗吉尼亚州的SalonCentric商店。Averitt再次建立了一个袋子整合计划，以整合并返回东曼彻斯特。在运输拖车空间不足的情况下，运送到弗吉尼亚州、北卡罗来纳州和西弗吉尼亚州的货物会被送到俄亥俄州的皮特。然后皮特俄亥俄将最后的交付交给了Averitt。

SalonCentric每周将5000多件小包裹运送到4到5家门店，通过线路跳过区域，平均减少了一到两个区域，从而降低了总体费用。雷迪什和他的团队还延长了每日订单截止时间，减少了损失。

然而，阿弗里特和皮特俄亥俄州的车手的外表和专业精神“可能是促成合作的唯一最重要的因素”，雷迪什说。“我们把这些人视为我们团队的一部分。我们询问运营商是否可以提供相同的驱动程序，以便在商店经理和驱动程序之间建立关系
通常也是我们的客户。”

由于SalonCentric商店在送货的同时也在营业，所以俄亥俄州阿弗里特和皮特的司机必须偶尔与接受200美元烫发和染发的客户混在一起。

第三个解决方案解决了环境需求。在2013年收购了一系列小型美容用品公司后，欧莱雅创建了SalonCentric，开始强调“绿色”的发展。因此，托运人将纸板箱改为使用可重复使用的塑料手提袋，此举既节省了资金，又减少了碳足迹。这种10美元的手提袋在几年里可以重复使用20到30次，每年可以节省大约4万美元

“我们的废物被追踪到微小的细节，我们通过它来衡量，”雷迪什说。“使用塑料可以避免使用瓦楞纸板，而且还减少了损坏，这对我们来说是一个巨大的胜利。”

航空公司是怎么做到的

物流领域的合作往往说起来容易做起来难，但Pitt Ohio和Averitt的高管表示，他们与SalonCentric的合作关系是一个联盟，除了在未来发展之外，什么都不会做，因为各方每天都在实现利益。

“真正的合作是关键，这是未来的趋势，”他说蒂姆Duven他是皮特俄亥俄快递公司(Pitt Ohio Express)企业解决方案主管。“在过去，使用联运是一种禁忌，因为你会失去能见度，也无法跟踪和追踪货物。但现在我们可以在彼此的网站上进行追踪，建立真正的伙伴关系，这使运营商不必再使用实体建筑来建造新的终端。现在你只要找一个进入这个领域的合作伙伴就行了。”

像往常一样，卡车司机们站在了实现这一目标的第一线。杜文说，因为他们是在营业时间运营的，他的司机们不得不表现得“根本不存在”，只是安静而高效地完成他们的工作。

“司机必须是管理商店人员的延伸，”杜文补充道。“商店买他们需要的东西，所以我们需要准时，进入商店，几乎是隐形的。当你搬运箱子和箱子时，这很难做到，我们必须以非常专业的方式做到这一点。”

Averitt Express的企业业务发展总监Brandon Mazur也认为，所有参与者之间的合作伙伴关系是这项努力取得成功的关键。“但最终，在这种合作关系中，外表确实很重要，”他补充道。

结果和未来

SalonCentric与Averitt和Pitt Ohio的独特合作伙伴关系带来了切实的运输节省，取货和交付效率，以及补充的环境效益。万博ag客户端app

其中一些亮点包括:

• 透过回收塑胶袋的方案，减少对环境的影响;
• 不使用瓦楞材料节省成本;
• 取消线路运输费用;
• 增加SalonCentric客户的订单次数。

在环境方面，Averitt和Pitt Ohio表示，使用塑料铰链袋代替瓦楞纸箱节省了SalonCentric的资金，并减少了碳足迹。这些10美元的塑料袋在几年里最多可以重复使用20到30次。艾弗里特在送货时捡起这些手提袋，然后把它们送回杰克逊维尔和里士满的集散点。这项计划扣除任何交通费后，每年平均节省4万美元。万博ag客户端app

验证池分配点和区域跳过服务为SalonCentric的客户提供了每天额外的订单时间。双方为SalonCentric开发了几个池点，并在包括阿拉巴马州伯明翰在内的许多地区提供了区域跳过服务。到杰克逊维尔、里士满和东曼彻斯特。

这导致SalonCentric的客户每天多花4到5个小时下订单，并仍然收到相同的送货服务。这些调整，除去线路运输费用，每年为SalonCentric节省了5万多美元。

Averitt和Pitt Ohio承诺将继续开发节省SalonCentric资金和改善客户服务的方法。事实上，Averitt和托运人目前正在开发一个从奥马哈到俄克拉何马州的游泳池配送解决方案，以服务俄克拉何马州和德克萨斯州的商店。

据皮特俄亥俄大学的杜文说，这种商业模式还在继续增长。他说:“SalonCentric认识到其价值，如果你表现出色，你将获得密歇根和内布拉斯加州等其他市场的回报。”“但你必须表现出来，因为归根结底，我们是一起赚来这笔生意的。”

Averitt的Mazur补充说，这种关系处于“不断变化的状态”，因为Averitt采用的是混合模式——ltl、TL和物流。他说:“我们可以走出我们的垂直领域，随时为Eric和SalonCentric制定解决方案。”“我们可以提供很多选择供他选择。但在一天结束的时候，和这个合作伙伴一起工作是非常令人满意的。这是我职业生涯的亮点之一。”

最重要的是，对于两个承运人合作伙伴来说，托运人也有同样的感受。“我们非常高兴，”雷迪什补充道。“我们的晴雨表是我们从商店得到的反馈。我们很少听到任何问题;如果我们这样做，响应时间是惊人的。真的很安静——在我的世界里，这是一件好事。”