仓库/数据中心管理:高级WMS满足中端市场ERP

企业资源计划(ERP)系统供应商以提供紧密集成的软件套件而闻名，用于订单管理和财务等后台办公功能，但直到最近才被称为领先的供应商仓库管理系统(WMS)软件．然而，随着最大的ERP供应商稳步建立他们的WMS和其他供应链执行(SCE)软件产品和销售，这种情况已经发生了变化。

现在，不仅经常向大型企业销售产品的最大ERP供应商提供了先进的WMS，而且一些专注于中小型企业(sme)的ERP供应商也在增强WMS。这与专注于中小企业的ERP供应商过去提供的WMS功能相比，是一个很大的变化德怀特·克拉比奇(Dwight Klappich)是Gartner研究副总裁．

Klappich说，直到最近，专注于中小企业的ERP供应商的WMS模块还只是一些支持条形码的“bin定位系统”。这允许用户定位仓库或仓库货架上的库存，生成拣货列表并执行拣货，但通常缺乏更高级WMS常见的系统导向拣货类型，以及波浪规划和波浪拣货规则。

克拉皮奇说，现在这种情况已经改变了。今天，主要的ERP供应商拥有先进的WMS和许多扩展的SCE功能。此外，一些专注于sme的ERP供应商现在提供了远远超出bin定位的WMS模块。

克拉比奇把ERP供应商提高WMS能力比作汽车制造商提高新车音响系统的质量。如今，一些消费者可能仍会选择定制汽车音响，但大多数新车购买者通常都能找到满足他们需求的工厂音响。克拉皮奇说:“一般来说，主要的ERP供应商将提供供应链执行，这可能不是所有领域的最佳选择，但这对绝大多数公司来说已经足够好了。”

但是，基本仓库执行和高级WMS之间的分割点在哪里?是什么首先会吸引中小企业使用高级WMS ?要回答这些类型的问题，需要仔细研究以中小企业为中心的ERP供应商所提供的WMS功能集，而且还取决于寻找WMS解决方案的中小企业组织的复杂性。

克拉皮奇说:“这不仅仅是规模的问题，也是复杂性的问题。“你可能是一家中等规模的电子零件经销商，但你有复杂的仓库要求，因为分销是你的业务。所以你可能是一家年收入2亿美元的公司，但需要先进的WMS。”

先进的功能
Klappich说，WMS可以在一个五级分层模型下进行评估，从一级的简单箱子跟踪解决方案到四级和五级具有扩展功能的高级WMS。

在第五级，WMS还需要经过验证的自动化材料处理系统接口，以及在高度自动化设施中取得成功的跟踪记录。规模较大的最佳供应商，如Manhattan Associates、JDA和HighJump处于最高层次，而专注于中小企业的ERP供应商通常一度处于较低的两个层次。

克拉比奇指出，目前的ERP供应商在这一层次上也有例外，一些中端市场的ERP厂商已经将他们的WMS解决方案增强到了坚实的三级或更高级别。Klappich说，在第三级及以上级别，WMS包括系统导向的拾取和放置、波管理的扩展规则和特性，以及对批量拾取和交叉对接等方法的支持。更先进的四级和五级WMS还具有诸如槽优化和任务交织等功能，以及与自动化材料处理设备的经过验证的接口。

更大的最佳WMS供应商也提供劳动管理系统(LMS)，堆场管理系统,万博ag客户端app运输管理系统(TMS)解决方案．Klappich说，虽然一些大型ERP供应商已经扩展到这些扩展的SCE领域，但专注于sme的ERP供应商通常无法提供与最佳供应商相同的TMS、YMS和LMS功能的广度和深度。

Klappich说，虽然复杂性需求可以推动中小企业仓库对高级WMS的需求，但就扩展应用程序的需求而言，操作的规模确实发挥了作用。例如，在一个拥有300多名工人的大型仓库中，LMS等解决方案具有更强的回报主张。克拉皮奇说:“由于规模的原因，大公司通常会尽可能地推进自动化。

对于许多拥有配送中心(DCs)的中型公司来说，来自ERP供应商的WMS可能符合要求Envista的执行合伙人Bruce Eicher说这家咨询公司为微软的ERP和WMS解决方案提供实施实践。Eicher表示，如今，来自微软等主要ERP供应商的WMS/SCE可能没有同类中最好的解决方案那么深入，但它“已经走到了85%的道路上，还有一些异常值。”

例如，Eicher说，一个ERP供应商通常不能提供一个完整的LMS来分析趋势并推荐劳动效率，尽管它的WMS可能会产生一些劳动指标。或者，ERP供应商可能有一个TMS选项，但不是每个可能的运输模式都覆盖或预先构建到包裹运输系统的集成。万博ag客户端app

Eicher说，另一方面，像Microsoft AX这样的解决方案现在提供了系统导向的拾取，并支持波管理、批处理拾取、交叉对接和许多设施需要的其他WMS功能。Eicher说，这与几年前相比是一个变化，当时要获得那种级别的WMS通常意味着将ERP集成到最佳的解决方案中。

来自中型市场ERP供应商的WMS也可以很好地与自动化材料处理解决方案一起工作。例如，艾歇尔说，Envista帮助Vincennes大学物流培训和教育中心(VU LTEC)部署微软的WMS，并将其与拾光系统和语音拾取系统集成。该中心有一个40,000平方英尺的工作仓库，为一个图书捐赠组织处理图书。

积分因子
ERP供应商可以向潜在客户吹嘘的主要优势是他们的WMS产品已经与ERP解决方案集成在一起。虽然可能需要咨询服务来将供应商的WMS正确配置为DC的特定流程，但ERP供应商已经完成了将ERP的订单和库存数据方案与WMS集成的工作。

Epicor软件公司的高级客户经理Jack Logan说，使用ERP供应商的WMS，终端用户组织“所有东西都在一个屋檐下，都在同一个数据库下工作”，这就解决了集成问题。

Logan说，Web服务等现代集成技术使得与第三方包的集成更加容易，但是使用ERP供应商的WMS也简化了向谁寻求支持。洛根说:“如果你愿意的话，你只有一个喉咙可以掐，而不是互相指责。”

在NetSuite是一家基于云的ERP供应商该公司有许多扩展功能的应用合作伙伴，该公司收购了SCE合作伙伴eBizNET他的WMS是为了配合NetSuite的云架构而构建的。搬家，说Ranga Bodla, NetSuite分销行业负责人这与NetSuite的战略是一致的，即为关键的供应链管理功能提供内部应用程序，同时仍然保持与最佳供应商的合作关系。

Bodla说:“我们希望提供至少某种程度的原生功能，但我们仍然对合作伙伴非常友好，对于某个类别可能会有三到四个合作伙伴。”

Sid Geddam, eBizNET前首席执行官现任NetSuite WMS副总裁兼总经理的他表示，随着WMS现在被纳入NetSuite旗下，应用程序的增强以及它们如何影响跨越应用程序边界的业务流程将更加紧密地结合在一起。

“WMS和ERP的功能是相互作用的，”格达姆说。“例如，订单究竟如何进入仓库管理系统，或者当仓库中发生异常时会发生什么，以及这对订单有什么影响?

这些都是你想要内置到应用程序套件中的东西，而不是让客户一次性处理。”
Syspro USA首席执行官Brian Stein说道他认为，Web服务和可扩展标记语言(XML)使ERP与最佳解决方案的集成问题减少，尽管并非每个第三方供应商都有这些集成方法。

他认为，这就是为什么ERP供应商审查合作伙伴的解决方案以确保它们能够轻松地与ERP集成的原因，同时为客户提供在核心套件中更基本的仓库执行或更高级的解决方案的选择。

斯泰因说，Syspro的ERP用户有多种WMS选择。这包括ERP套件中的一些基本仓库功能、一个低端WMS和一个高级WMS。Syspro“oem”了来自CSoft合作伙伴的WMS解决方案，但Stein表示，它们是预先集成的解决方案，能够理解ERP套件中的业务规则和对象。他说:“我们为你提供了多种用于WMS的选择，从简单的解决方案一直到全面的WMS。”

Stein估计，大约60%的客户正在寻找更先进的WMS，而40%的客户想要一个缩小规模的解决方案。但是，Syspro的WMS用户希望将电子数据交换(EDI)功能作为解决方案的一部分。他表示:“向大公司销售产品的小型制造商可能不需要所有先进的WMS功能，但如果他们向通用电气或沃尔玛销售产品，他们就需要EDI。”

SAP以向大型企业销售其ERP系统和扩展仓库管理(EWM)解决方案而闻名，同时也通过渠道合作伙伴销售一套名为SAP Business All-in-One的中小企业解决方案。在这个项目中，客户可以选择All-in-One的标准“WM”WMS模块，这是SAP在EWM之前最先进的WMS产品，或者单独授权EWMRichard Kirker, SAP仓库管理解决方案的解决方案经理．

Kirker说，WM模块是一个健壮的WMS，但缺乏EWM中可用的一些功能，如槽优化和人工管理。柯克说，一些中等规模的公司可能会接受WM，而另一些公司则会选择EWM。他说，在某些情况下，一体机客户将EWM作为其主要数据中心，而将WM作为较小仓库的WMS。“所以这是一个可扩展的选择集，包括能够缩小到较小的一边，”柯克说。

更大的图景
ERP供应商还可以提供与ERP集成并从ERP集成到WMS功能的电子商务模块。对于一些公司来说，从ERP供应商那里获得WMS的部分吸引力在于，他们还可以从ERP供应商那里获得电子商务平台。随着向全渠道实现的转变加剧，这种捆绑可能会帮助ERP供应商。

博德拉说:“随着我们正在走向全渠道的世界，在商品需要移动的地方，会发生很多交互，有很多接触点。”“随着复杂性的增加，将所有这些功能放在一个单一架构中的好处——电子商务、ERP和仓库执行变得成倍增加。”

当然，对于面临复杂执行挑战的中端市场公司来说，最优秀的公司仍有很大的吸引力。Eicher说，大型中型公司面临着多模式、全球履行的挑战，并且有足够的预算来覆盖集成，可能会选择最佳的SCE解决方案。

“这在很大程度上是由对最先进功能的需求驱动的，”他说。“如果他们需要很多这样的产品，而且这是一个全球性的业务，那才是真正让事情朝着最好的方向发展的原因。”