货主-第三方物流合作是第20届年度第三方物流研究的关键主题

注重协作和牢固的人际关系第三方物流在本周于圣地亚哥举行的供应链管理专业人士委员会(CSCMP)年会上，凯捷集团、宾夕法尼亚州立大学、光辉国际和潘世基物流共同发布了《2016第20届第三方物流年度研究报告》，报告的主题是第三方物流供应商是供应链成功的主要组成部分之一。

这项研究的结果是基于来自北美、欧洲、亚太和拉丁美洲的267家托运人和第三方物流公司的反馈。

关系的主题是研究结果的前沿和中心，研究表明，93%的第三方物流用户或托运人和94%的第三方物流服务提供商表示他们的关系是成功的，他们的工作取得了积极成果。

进一步说，第三方物流研究发现，70%的托运人和85%的第三方物流公司指出，使用第三方物流服务是降低所有物流成本的主要动力，83%的托运人和94%的第三方物流公司注意到利用第三方物流服务带来了更好的客户服务。更重要的是，75%的托运人和88%的第三方物流公司表示，第三方物流公司提供了所谓的新的创新方式来提高物流效率。

该研究确定了第三方物流公司成功所需的各种工具，前五名包括:仓库/数据中心管理(64%);万博ag客户端app交通管理(规划)占60%;能见度60%;万博ag客户端app运输管理(调度)占60%;电子数据交换(EDI)占54%。

该调查还再次关注了它所描述的“it差距”，它将其定义为托运人对他们是否认为信息技术是第三方物流专业知识的必要要素以及他们是否对第三方物流提供商的it能力感到满意的意见。

在这项研究的早期，IT差距很大，但近年来它已经缩小，93%的人认为IT是第三方物流专业知识的必要组成部分，59%的托运人表示他们对第三方物流IT能力感到满意。这与2002年相比有了显著的增长，当时研究中首次测量了IT差距，只有27%的托运人表示他们对第三方物流的IT能力感到满意。