Cleo调查发现，由于糟糕的整合而导致的收入损失连续第三年增加

根据克莱奥。第四年生态系统整合状况报告在美国，疫情爆发后，商业和科技领袖面临的最大挑战是对供应链的持续失控。Cleo补充说，随着可避免的损失增加，许多人正在投资供应链集成技术，以挽回损失。

调查显示，99%的公司承认，由于供应链整合问题，他们正在亏损并错失商业机会，超过四分之一(26%)的公司承认，他们每年的收入损失在50万至100万美元之间。这只包括他们实际可以跟踪的内容——实际损失可能更大，这取决于每个组织的可见性和分析。

这种持续的亏损促使超过80%的公司将预算增加10%或更多，用于未来一年的供应链技术投资。Cleo补充说，在调查结果中，生态系统集成成为公司重新获得控制权的关键技术之一。

“越来越多的组织开始意识到他们的整合业务，今年是连续第三年，调查显示报告收入亏损的公司数量在增长。商业领袖迫切希望获得对供应链运营的控制感，他们正在预算大量的IT投资，以实现这一目标，”Cleo的首席营销官图沙尔·帕特尔(Tushar Patel)说。“他们发现，对集成技术和自动化的战略投资在整个生态系统中产生了积极的连锁反应——改善与合作伙伴、供应商和客户的关系，并简化了端到端业务流程。其结果是一个高效的业务定位为收入增长。”

随着企业面临着越来越大的压力，需要推动新业务、改善响应时间和优化运营，许多公司正在通过现代化应用程序、增加新的销售渠道和市场，或转向基于云的集成平台来应对——Cleo解释说，这些行动不仅提高了公司的业绩，而且通过增加敏捷性、可见性和控制，使他们的生态系统更加强大。

“重新获得控制权始于有目的的整合战略转变;供应链的改善始于对生态系统集成技术的基本关注，”Patel继续说道。“今年，对于企业来说，采用一种新的思维方式将比以往任何时候都更重要，这种思维方式从集成控制开始，到供应链优化结束。”

生态系统集成是一种软件，主要用于供应链驱动的公司，其中单个基于云的平台用于基于文件、EDI和应用程序集成，以优化跨贸易伙伴、应用程序、供应商、客户和市场的动态网络的端到端集成过程，Cleo说。

该调查还详细介绍了公司如何看到集成技术改善各种业务和关键绩效指标。当被问及他们认为哪些集成目标对支持他们的关键业务计划最重要时，受访者列举了投资生态系统集成解决方案带来的多种业务和供应链效益，包括:
•提高自动化(33%)，端到端可见性(32%)，获得熟练人才(29%)，以及取代传统系统(25%)
•业务生态系统自动化和现代化B2B集成，推动改善治理、客户价值和可见性(31%)
•除了来自数据整合的技术价值外，超过三分之一的受访者认为，生态系统集成将在以下方面带来业务价值:节约成本(39%)、提高盈利能力(34%)、增加收入(34%)以及避免违规处罚(33%)