其他声音:2017年企业标签五大趋势

编者注:以下专栏作者是乔希•罗夫曼，该公司产品管理副总裁Loftware，是现代的“其他声音”专栏。该系列报告汇集了终端用户、分析师、系统集成商和原始设备制造商的想法、意见和见解。点击这里了解如何提交专栏以供考虑。

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随着企业变得更加全球化和相互联系，供应链和用于管理供应链的解决方案变得越来越重要。这就是为什么识别、理解和衡量标签如何对供应链和公司业务增长产生战略影响是至关重要的。

贴标签被视为一项全球性举措
约65%的受访者声称，他们认识到在全球范围内解决标签问题的必要性。其中超过一半的人所在的公司在全球运营中保持标签，有五个或五个以上的地点。因此，在满足不断变化的客户要求、跟上新出现的法规以及避免从生产线到仓库的中断方面，贯穿供应链各个层面的标签已成为至关重要的任务。与此同时，随着企业在全球范围内看待标签，他们必须考虑如何有效地部署和维护他们的标签解决方案，如何支持企业范围内的标签变化，以及如何随着业务的持续增长和进入新市场而有效地扩大规模。

标签正在改变
条形码标签已经不是以前的样子了。了解这一点的公司会发现自己在满足不断变化的客户需求方面领先于竞争对手。随着客户和监管要求的增加，公司被迫进行创纪录数量的标签更改，并在标签上添加越来越多的内容。超过80%的受访者表示，在过去三年中，标签要求变得更加复杂。为了满足这些日益增长的需求，今天的标签必须是灵活的和数据驱动的，以支持现有需求中几乎无限的可变性。在许多情况下，关键在于让业务用户能够使用简单的机制进行标签更改，并与企业应用程序集成以自动化标签流程。这提高了效率，充分利用了现有的投资，并减少了对标签模板无数排列的需求。

标签是双峰式供应链的核心
随着全球供应链的复杂性增加，对通过供应链的商品和产品的跟踪需求也在增加。Gartner指出:“数字创新将为供应链带来一种新的方式。”他们进一步指出，“供应链所提供的和企业所需要的之间的鸿沟正在扩大。缩小这一差距需要一种新的、灵活的方法来投资技术、领导力和人才。”

超过63%的受访者表示，他们目前正在将数字技术与传统实践相结合，以改善供应链运营。供应链中物理世界和数字世界之间的这种交集旨在“将传统环境改造为适合数字世界的状态”。这种方法使制造商在继续使用过去运行良好的可靠物理过程的同时，通过拥抱数字技术和新的商业模式，获得两全其美的好处。考虑到标签是数字信息的物理表示，标签在表示双峰供应链方面发挥着关键作用，这些信息通常被编码在条形码中。

标签在上游和下游都有延伸
不尝试连接全球供应链上的商业伙伴的公司将错失满足新客户需求、开拓新市场和增加竞争优势的机会。超过三分之二(67%)的受访者认为，让供应商使用共享解决方案打印标签以确保正确标注的价值。这是因为标签在从供应链网络中产生价值以提高效率和满足客户需求方面发挥着重要作用。当企业将标签扩展到合作伙伴和供应商时，他们能够避免下游处理错误，并消除重新标签的需要。它还消除了与运输预打印标签相关的风险，并允许公司从退货成本中实现节约，提高品牌一致性，并确保标签的准确性。在上游和下游都扩展标签有很多好处:

成功的标签不仅仅是软件
如今，企业依靠经验丰富的标签专业人士提供最佳实践、实施咨询、培训和知识转移，以帮助确保成功。
他们明白，与这些专家合作可以帮助减少或消除生产中断，优化供应链运营，提高客户满意度，并最终增加业务。这些专业人员能够帮助他们处理许多独特的标签要求，以应对不同行业、产品、地理位置、法规和商业模式的动态变化。在使用专业服务的受访者中，超过92%的人认为这些服务具有巨大价值。有了这一重点，人们对标签专业人员的期望越来越高，他们需要了解并指导不断变化的行业标准和法规、业务流程和区域细微差别，以及专家的24小时支持，以实现持续运营。

调查方法
Loftware每年进行一次调查，以了解标签对当今供应链的影响。该调查对来自32个不同国家所有主要行业的800多名供应链和It专业人士进行了调查，以收集他们对2017年企业标签的主要趋势的见解。第四份年度“企业标签五大趋势”报告概述了标签的重大变化，这些变化正以前所未有的水平影响着全球供应链。