ShipMatrix报告称，2021年第50周准时交货表现数据稳定

总部位于匹兹堡的SJ咨询公司的子公司ShipMatrix最近发布的数据显示，包括UPS、联邦快递和美国邮政(USPS)在内的主要包裹运营商2021年第50周的准点表现(OTP)范围的数据与前几周(包括感恩节和网络星期一)的范围相似。

ShipMatrix总裁Satish Jindel表示，这些数据是基于通过UPS、FedEx和USPS运送的数百万个包裹。

ShipMatrix报告了12月5日至11日的第50周OTP指标:

• 联邦快递为84.8%(低于2020年第50周的93.9%)，UPS为95.8%(低于2020年第50周的96.1%)，USPS为95.0%(高于2020年第50周的87.5%)，与11月28日至12月4日的第49周一致，当时联邦快递为83.9%，UPS为96.1%，USPS为95.5%;而且
• 在第50周，如果快递服务在一天结束前送达，地面服务在额外一天内送达，则衡量快递服务准时的绩效数据显示，联邦快递为97.1%，UPS为99.3%，UPS为98.5%，与第49周一致，联邦快递为97.4%，UPS为99.0%，USPS为98.6%

对于前一个数据点，ShipMatrix指出，美国邮政的年度OTP改善源于新邮政局长领导下的重大产能扩张努力，加上没有受到联邦快递和UPS在2020年高峰期对大型托运人的容量限制下的包裹转移的影响。”

对于后一个数据点，ShipMatrix表示，如果联邦快递在高峰期将UPS和USPS的车道承诺时间延长3天以上，那么联邦快递的OTP(不包括额外一天的调整)将在第50周达到84.8%。

此外，该公司还观察到，由于超过70%的包裹是由节日礼物组成的，并且是递送到住宅的，评估快递公司表现的最值得注意的方法是考虑快递服务，即在一天结束前准时送达和在额外一天内送达。

ShipMatrix表示，虽然在假期高峰期间，快递准时率一直很高，但到目前为止，每天有超过9000万个包裹被运送，每天大约有130万个包裹需要额外两天或更长时间才能送达。

ShipMatrix观察到，消费者应该在12月15日之前下单，除非零售商通过更快的快递服务发货。

“而且，如果零售商承诺地面运输的激进交货日期，消费者应该谨慎，因为运营商会在高峰期的承诺时间上增加额外的时间或一天，可能会给出错误的交货预期，”它说。

该公司表示，尽管劳动力短缺仍然存在，阻碍了包裹运输公司吸引更多乘客的能力，但这一数据反映了运输公司在产能扩张方面保持了强劲的服务水平，达到了2020年的峰值，因为自那以来，消费者在零售店购物的数量有所增加，加上更早在网上订购的商品有所增加。

随着假期的临近，由于供应链相关的各种问题，人们对假期商品是否能及时送达存在一定程度的担忧。但随着几周的过去，正如数据所显示的那样，在大多数情况下，事情似乎进展顺利。

ShipMatrix总裁Satish Jindel在最近的一次采访中问道:“如果你预计12月14日送货，结果却在15日或16日，这对你的生活有什么影响?”“现在，不要在圣诞节前2 - 4天去订购东西，因为那是在自找麻烦。”

金德尔补充说，与一年前相比，越来越多的人在店内购物，只要及时订购，就应该有助于减少消费者在计时器中获得礼物的恐慌。

他还指出，去年网上订购的许多包裹都晚了两到五天，最近的这批数据显示了这种改善。

主要包裹运输公司的假期交货截止日期如下:联邦快递，12月15日;UPS, 12月16日;UPS在12月15日收零售邮件，12月18日收优先邮件。