自动化:电子商务，软件和维护在SELF15

电子商务执行，供应链软件和系统维护。这三个话题是本周早些时候人们最关心的SELF15在过去的九年里，该公司一直在拉斯维加斯举办高管物流论坛SDI。

电子商务的实现你不必是零售商，也知道电子商务正在深刻地改变着分销活动和更广泛的供应链。想想看:在线销售只占全部的6.6%零售销售2014年第三季度，履行这些订单推动了大多数零售商在物料搬运设备、软件和自动化方面的投资。哈佛大学(university of commerce)供应链管理教授布莱恩•吉布森(Brian Gibson)表示，尽管许多实体零售商已经找到了挑选和包装这些订单的有效方法，但很少有人能破解其中的密码，并弄清楚如何在电子履行中赚钱奥本大学他是零售供应链年度报告的作者之一。“在我们的研究中，大多数零售商还没有从全渠道中赚钱，”吉布森告诉与会者——其中许多是零售商。或者正如一位零售商所说，他们现在不愿意在全渠道上赚钱;他们只是想停止赔钱。因此，吉布森补充说，零售商被迫想办法用更少的钱做更多的事情。展望未来，吉布森说，零售商正专注于从专门的电子商务库存转向一套在整个供应链中共享的虚拟库存。“它很强大，但并不容易做到，”吉布森说。“零售商需要新技术，他们需要更好的控制，在他们承诺订单之前，库存必须准确。”再加上在零售配送中心工作的劳动力更少，完成和运送订单的时间更短，店面和配送中心面积更小，运输限制和出错空间更小，你就能感受到这个行业面临的挑战。万博ag客户端app“把这些因素加起来，”吉布森说，“零售商必须找到降低供应链管理复杂性和成本的方法。”

这都是软件的问题:在现代在今天的仓储和配送业务中，与物料搬运设备相比，软件的重要性越来越大，我们已经写了一段时间了。这是公司首席运营官格雷格•班尼斯特(Greg Bannister)一次演讲的主题运动欧博迈亚是一家专业生产滑雪和单板滑雪户外服装的公司，总部位于科罗拉多州阿斯彭。当班尼斯特几年前加入公司时，这家公司作为一家高质量的制造商已经享有很高的声誉;与此同时，它正在亏损，为生存而挣扎。原因是:它使用过时的软件管理公司，几乎没有报告功能。欧博迈对生产这条生产线的实际成本知之甚少;缺乏对库存水平的可视性，导致货架上有价值数百万美元的旧库存;在客户交付日期前完成订单也是一项挑战。最后但并非最不重要的是，仓库的操作流程很简陋。然而，解决方案并不是自动化的材料设备。相反，班尼斯特和他的团队实施了一个新的ERP系统; reorganized the warehouse with pallet racking, shelving and up-to-date but conventional storage and picking processes; and, finally, implemented a WMS to manage inventory management and order fulfillment. The result: Not only is the company back on firm financial footing, it just experienced its best sales and profits in the history of the company.

维护是最重要的上周日晚上吃饭时，我坐在美国西部一个占地100万平方英尺的配送中心的维修经理旁边。当我问他他的业务是如何变化的，以及他最大的痛点是什么时，他的回答简短而扼要:“我无法雇佣和留住足够多的熟练技术人员。”与物料搬运自动化和叉车制造商交谈后，很明显，我们的解决方案正变得越来越复杂维护变得比以往任何时候都重要，找到技术人员保持这些系统的运行将比以往任何时候都更加重要。