简介:Vocollect在仓库中的语音技术的新应用

这是我的第一篇文章，因为我们上个月重新推出现代。写专栏，至少像这样的专栏，有点像和好朋友分享新闻。当我读到什么或听到什么吸引了我的想象力，我拿起电话，打电话给我的兄弟或我的一个好朋友。对话的开头通常是这样的:“嘿，我刚刚和一个人聊天，你知道........吗”

这就是我处理简报的方式。我和一个最近没说过话的人聊了聊市场上的新动态。或者我在新闻中看到一篇文章，这篇文章让我对材料处理有了一些不同的看法。然后我伸手去拿键盘。我走近每一个哨所，就像在和我的兄弟们闲聊一样。“嘿,读者。你知道......“长话短说，回来的感觉真好!

上周，我与语音识别技术公司Vocollect的首席运营官兼供应链解决方案业务总裁乔•帕杰(Joe Pajer)进行了一次这样的对话。为了与我的主题保持一致，帕杰希望我们从不同的角度来思考声音。他说的是Vocollect称之为语音仓库的东西，“配送中心和仓库物料处理管理的下一代”。

Vocollect认为，我们对仓库流程的看法正在发生根本性的转变。他们已经确定了一个连续的分销过程，从以纸张为中心转向以射频为中心(想想条形码扫描)，现在以语音为中心的时机已经成熟。换句话说，语音可以成为工程仓库流程和系统的起点，而不是事后的想法。

“在过去，语音是一种技术，你在完成其他所有工作后，把它放在仓库里进行挑选，”帕杰说。“我们相信，这项技术已经到了一个阶段，你可以首先从语音视图来查看你的工作流程。”

在Vocollect设想的支持语音的仓库中，将会有更少的字母数字键盘，条形码扫描将是B计划，用于语音无法工作的地方。支持语音的理由很简单:解放双手和眼睛可以提高工作效率，而且语音比扫描或阅读屏幕更自然。

现在，语音识别公司建议我们在仓库中使用更多的语音技术，这一事实可能并不令人惊讶。那毕竟是他们的事。但Pajer有一个观点:语音在过去五年左右的时间里确实得到了发展。这也是一个活跃的领域——除了Vocollect和Voxware，语音领域的另一个传统参与者，来自数据采集公司的摩托罗拉、LXE、Intermec和TopSystems，以及系统集成商如Numina Group、Intelligrated和Dematic，都在向市场推出语音解决方案。像Lucas和Datria这样的公司正在想出新的和创新的方法来接近这项技术。

这确实是一个令人兴奋的时刻来观察这个行业。Pajer说:“我们并不是说每个DC都可以通过语音进行挨家挨户的宣传。“但我们确实相信，语音对仓库员工来说更自然、更有效。而且，从语音开始，你可以在更多的应用程序中利用你在语音方面的投资。”