客户期望的上升,无论是消费者还是B2B,继续迫使企业重新评估系统并改变他们的方法,以超越客户的期望。这些压力正在推动企业走向全面的商业方式,扩展到电子商务之外。
为了实现这一目标,供应链系统在确保可见性、协调履行和执行交付客户承诺的战略方面发挥着至关重要的作用,同时最大化库存投资的毛利率回报率(GMROI)。在这方面,没有两个系统比订单和仓库管理系统更重要,而同步这两个系统是推动供应链卓越的关键。
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