新托盘让用户、客户和消费者满意

成立于1926年，家族企业凝胶泽特生产食品和饮料，分销给世界上一些最大的零售商。该公司每年用半托盘运输10万箱产品，这些运输产生了问题。为了最大限度地减少产品损坏并改善零售商店中的产品展示，该公司部署了一种新的半托盘，在提高运营效率的同时消除了损坏和客户投诉。

Jel Sert之前使用的回收半托盘质量不稳定，没有提供足够的顶层甲板覆盖。因此，产品经常在运输和卸货过程中受损。零售商开始抱怨质量问题和托盘的不美观。

迈克尔·马丁内斯Jel Sert的客户服务和分销副总裁，寻求一种新的托盘，它将“完成我们产品的专业外观，并为我们的零售商展示一个现成的托盘。”

Jel Sert首先进行了试验运行与新的40 x 24英寸半托盘(CHEP)，并在确定它们是可靠的之后部署共享托盘。马丁内斯说，半托盘提供了显著的操作效率。

马丁内斯说:“除了提供托盘，我们还找到了一个战略合作伙伴，以最具成本效益的方式提供多方面的解决方案，最终满足内部和外部供应链的挑战。”“半托盘是一个耐用，经济和美观的托盘。这对我们的整体营销战略至关重要。”

在采用共享托盘的过去两年里，Jel Sert已经消除了产品在运输过程中的损坏，并达到了100%的客户投诉状态。这些托盘还加强了公司正在进行的可持续发展计划，避免了近10万磅的二氧化碳和近13万磅的固体废物。