大卫·克雷布斯，VDC研究公司的执行副总裁

大卫·克雷布斯VDC研究

标题

企业执行副总裁流动性，联网设备和自动识别

位置

弗雷明汉,质量。

经验

在VDC工作20年

主要的焦点

研究技术如何使员工更紧密地联系在一起。

现代的:这个问题我们以前就问过，但在我们的个人生活和职业生涯中，我们不断听到有关流动性的问题。在当今的供应链世界中，移动性意味着什么?

克雷布斯:当我们着眼于供应链时，平均仓库空间正在增长;这些环境中的自动化水平正在提高;然而，我们也看到了更大的劳动力。为了确保这些员工尽可能灵活，流动性是其中的一部分。

现代当今仓储和运输的主要动力是什么?万博ag客户端app

克雷布斯:这与速度有关。这样就可以更快地发货，提高劳动力和存储利用率，并降低错误成本。您可以将移动性视为通往您需要指导员工的信息的门户，并且还充当检查任务的入口点。它协调所有这些活动。

现代的:既然如此，又有什么不同呢?或者说，发生了什么变化?

克雷布斯:这款移动设备的外观和操作方式与过去基本相同。所以，最大的变化是最终迁移到Android。对于配送证明服务来说，这是一个Android世界。与此同时，仓库和数据中心仍然采用老派的终端仿真策略。最终，他们会被迫改变，但不是现在。随着一些设备制造商推出基于Android的设备，我们看到更多以触摸为中心的用户界面正在远离键盘，尽管事实上，键盘正在慢慢消亡。

现代的:我们是否看到了新的竞争对手?或者，遗留提供者仍然是主要参与者吗?

克雷布斯:剧烈的变化为新的竞争者创造了机会。例如，移动机器人正在利用视觉技术，所以当我看到业务的自动数据捕获方面时，我认为处于最强地位的制造商是那些最了解视觉技术的制造商。

现代的:可穿戴设备发生了什么?

克雷布斯:可穿戴设备是实现免提移动的一种方式。随着价格的下降，我们看到更多的人采用腕式电脑和戒指扫描仪，例如。在我看来，智能眼镜仍然是一项新兴技术。最终，劳动力是仓库中最大的一项支出，亚马逊刚刚宣布了每小时15美元的最低工资。在某种程度上，成本的增加将导致引入更多的自动化和数据收集。

现代的:你在关注增强现实和虚拟现实空间吗?

克雷布斯:它正在兴起，但我们看到一些基于视觉的拾取解决方案是语音拾取解决方案的替代方案。他们可能会利用增强现实来识别该过程中的产品。但是，目前这项技术还需要克服成本与性能之间的障碍。除了新仓库或DC的设计，或者训练之外，虚拟现实并没有真正发挥作用的地方。增强现实很有趣，但我认为我们对这项技术有点过于兴奋了，我不确定它能比传统解决方案带来多少好处。

现代的:你对用户社区有什么建议?

克雷布斯:我们建议做两件事。一是对这些新技术以及它们如何应用于你的业务和运营保持开放的心态。您用来评估操作的基准有时不再有效。与此同时，为技术而技术从来没有帮助过任何人。在这些环境中，你需要一种你可以支持的技术，并确保它是可持续的。但是不要把头埋在沙子里。变化正在发生。如果你不能提供符合新标准的表现水平，别人会的。