国家行业认证正在缩小技能差距

制造业和与之密切相关的物料搬运/配送行业的公司对当今技术驱动型经济所需的高技能工人短缺的担忧是正确的。根据2015年德勤制造业研究所的报告，未来十年将有350万个制造业岗位需要填补，但由于人才短缺，预计将有200万个岗位空缺。一份由APICS、AST&L、MHI和WERC编写的2015年物料搬运和物流行业就业报告预测，该行业需要具备专业技能的工人，以跟上技术变革的步伐。

长期以来，造成这种技能危机的根本原因是行业所需的技能与国家学校提供的知识之间的不匹配。这个问题仍然存在:2014年盖洛普(Gallup)的一项调查显示，96%的高校首席学术官相信，他们的学校正在为学生在职场取得成功做好准备，但只有11%的商界领袖有这种信心。《华尔街日报》当时的一篇文章将这一调查结果描述为学校和工作之间的“巨大脱节”。

多年来，公司用来向教育界传达其技能需求的策略之一是基于标准的认证。MSSC是一个例子。MSSC是根据《国家技能标准法》成立的，由700多家企业、4000多名一线工人、15个国家行业协会、400个教育机构组成的大型联盟，为先进制造和供应链物流的一线工作制定全行业核心技能标准和相关认证。2001年由联邦技能标准委员会正式批准，这些标准，MSSC每年更新，形成了MSSC认证生产技术员(CPT)和认证物流技术员(CLT)培训和认证计划的实质性基础。

从那以后，美国的制造商就一直延续着这一战略。2009年，全国制造商协会(NAM)创建了一个由NAM认可的技能认证体系。2014年，不结盟运动董事会级别工作队关于“克服制造技能差距”的报告呼吁全国的制造商通过使用国家标准和认证作为与全国学校沟通的方式，“用一个声音说话”。该报告特别建议制造商使用MSSC CPT与全国的中学进行接触。

这个行业对行业认可认证的关注的结果之一是，越来越多的国家学校开始使用它们，从中学到大专，特别是在国家的两年制社区和技术学院。全国范围内一些领先的行业认证机构有:

• 制造业:MSSC, NIMS, AWS, SME
• 配送物流:MSSC, APICS
• IT: CompTIA、微软、思科系统
• 汽车服务:ASE
• 建设:数控
• 石油和天然气:API
• 质量控制:ASQ

这些项目成功的另一个例子是，人们越来越意识到它们在帮助个人获得高技能、有需求的中等收入工作方面的有效性。从这些组织获得全面认证的个人在直接就业或在同一职业道路上继续接受高等教育方面取得了很高的成功率。例如，威斯康星州的一个行业支持的高中项目，GPS教育合作伙伴，嵌入了MSSC CPT，并经历了92%的就业率。

证书正变得如此成功，以至于普通大众开始认为，在帮助学生找到生产性工作方面，证书比大学学位更有效。2016年10月的一项皮尤-马克尔调查要求5000名美国人对不同类型的教育在当今经济环境下确保就业的价值进行评估:58%的人选择了两年制学位，67%的人选择了四年制学位，但78%的人选择了“专业技术证书”。

从雇主的角度来看，行业认证是个好消息。招聘成本大大降低，因为求职者的技能水平被充分证明，申请人有足够的兴趣在第一时间获得这些证书。补救培训成本接近于零，因为大多数行业认证要求良好的数学基础和定位信息。

一些雇主表示担心，如果他们鼓励员工获得认证，他们就会跳槽到其他薪酬更高的公司。但是，我们的研究表明，如果公司鼓励员工获得国家行业认证，员工对公司的忠诚度会提高，离职率会下降。当本·e·基思食品分销商他们在休斯顿附近开设了一个最先进的配送中心，并在大部分运营工作中聘用了持有MSSC CLT证书的人。他们发布了一份新闻稿，对这一证书对他们员工的激励程度表示惊讶。

成熟的国家认证越来越显示出缩小技能差距的潜力。为了从这个解决方案中获得充分的好处，工业界和学术界必须加强他们的支持。行业的第一个要求是采取“零成本”招聘政策。这意味着公司需要通知自己的招聘人员、地区学校、州和联邦机构办公室，并需要在招聘启事中注明，他们将优先考虑拥有知名第三方认可或国家行业认证证书的求职者。

对于他们来说，学校需要在他们的常规课程中加入与认证相关的课程，最好是学分，并让职业顾问向学生介绍行业认证在确保高薪就业和建立成功职业生涯中的价值。雇主和学校的集体行动将提供更强大的高技能工人管道，能够跟上技术挑战的步伐。在帮助缩小技能差距的过程中，这些措施将提高美国工业基础的生产力、经济增长和全球竞争力。