提问:Rocky Subramanian, FourKites的总裁

本月早些时候，总部位于芝加哥的FourKites宣布任命Rocky Subramanian为新总裁。FourKites是一家跨运输模式和数字平台的实时跟踪和可视化解决方案提供商。万博ag客户端app在加入FourKites之前，Subramanian曾担任Ceridian的执行副总裁兼CRO，在此期间，他帮助Ceridian的收入增长到超过12亿美元。Subramanian还曾担任SAP最大的市场单位之一的高级副总裁兼董事总经理，处理各种角色，包括公司企业软件组合的销售、市场战略、运营和服务。

LM集团新闻编辑杰夫·伯曼采访了萨勃拉曼尼亚关于他的新角色和各种市场趋势和主题。采访内容如下。

LM:在你看来，推动FourKites发展的关键因素是什么，以及你自己在这个新角色中推动FourKites发展和战略举措的关键因素是什么?

Subramanian:当我第一次了解FourKites时，FourKites首席执行官Mathew Elenjickal及其团队对行业的愿景非常突出。通过与他们的交谈，我清楚地认识到，他们的愿景是通过与客户的合作来实现的——以客户为中心和清晰是增长的基础。

随着了解的深入，我也意识到，FourKites已经拥有了一个由创新和才华横溢的团队打造的世界级平台。考虑到Gartner估计2022年物流和供应链管理软件的收入将超过200亿美元，我们的总目标市场非常大，而且还在不断增长。

然而，我们只是触及了表面。FourKites正在从一个多式联运可视性提供商发展成为一个统一的端到端供应链智万博ag客户端app能平台。这意味着我们将为我们的客户(其中几家是《财富》500强企业)和我们快速扩张的运输供应商网络释放更多价值，为双方提供提高效率、提高生产力、降低成本、保持库存、运输和面向客户团队一致所需的见解和工作流程。万博ag客户端app

除了我们可以与现有客户实现增长和网络效应外，继续与联邦快递、微软、三井物业等公司建立供应链技术生态系统，将为我们带来新的机会，帮助我们接触到更多的客户。

让FourKites增长10倍的要素已经具备——现在，我们必须执行。

LM:在FourKites，你可以通过哪些主要方式来利用你之前在Ceridian和SAP以及其他公司的角色?

萨勃拉曼尼亚:我在Ceridian和SAP的经历教会了我如何利用和执行FourKites现在拥有的同样的增长机会:

1. 为客户提供具有战略价值的行业最先进和高度差异化的解决方案
2. 大规模地交付价值
3. 发展我们的战略合作伙伴生态系统，他们可以作为我们创造的价值和规模的乘数

这一切都是从人开始的。在我的职业生涯中，我担任过各种各样的角色，从软件开发到实施和销售。这段经历教会了我如何消除竖井，确保团队团结一致，专注于正确的目标。

我也很幸运地学会了如何从一个服务于中端市场的小众解决方案发展成为一个服务于世界上一些最大公司的成熟平台。

LM:你认为你的新职位的主要任务和目标是什么?

萨勃拉曼尼亚:作为总裁，我监督FourKites的所有客户职能和战略，与我们的创始人兼首席执行官Mat Elinjickal密切合作。这种结构在我们扩大业务规模时很重要——当你处于高速增长模式时，你需要做出艰难的权衡和决策，你不能忽视客户。在短期内，我的目标是通过与尽可能多的员工、合作伙伴和客户交谈来学习尽可能多的东西。

总的来说，这个行业正在快速发展和演变——我们有一个很好的基础，我们希望确保我们利用这个机会进一步加速我们的增长轨迹。为了做到这一点，我们将专注于为客户创造新的价值，这是当今业务的自然延伸。

LM:您认为供应链管理和物流中最大的问题和挑战是什么?

萨勃拉曼尼亚:供应链管理人员必须能够预测和减轻潜在的中断和风险，同时找到提高效率的方法——这是一个日益困难的挑战。虽然该行业在数字化方面取得了长足的进步，但在正确的时间为供应链领导者提供正确的数据仍然很困难。孤岛和缺乏标准化的数据定义和工作流程，使他们的供应链的完整、实时的画面变得模糊。

但我相信，我们即将见证供应链技术更迅速、更深刻的变化，这也是我加入FourKites的一个重要原因。

随着市场的成熟，整合和标准化将会发生。我们将继续看到计算能力成本的下降和结构化数据的可用性的增加，这是改进算法和训练人工智能的基础。

供应链中的人工智能将加速实时监控和准确的供需预测，优化运输和物流，改善协作。万博ag客户端app像雪花这样的数据即服务解决方案也将帮助供应链技术生态系统协同工作。例如，FourKites的数据连接器允许客户连接到托管在Snowflake云上的FourKites数据集，并直接访问他们所有的FourKites数据，利用他们现有的商业智能工具将供应链数据与公司财务等其他数据相结合，以获得更强大的见解。它不需要任何集成设置或工程师来开始。

因此，虽然今天有许多挑战，但我认为供应链管理的世界将迅速发生变化。

LM:你认为供应链和物流运作是否开始恢复到大流行前的更正常的速度?如果是，为什么?如果不是，为什么不呢?

我同意麦特的观点说“我们不应该把运输物流——货物在供应链中移动时万博ag客户端app的管理和储存——等同于供应链显而易见虽然洛杉矶长滩沿岸不再停泊着100多艘货船，但许多托运人仍在努力应对库存失衡、材料短缺和高成本的问题。

从规划、采购、制造和交付货物的角度来看，供应链在过去两年的需求冲击中受到了严重破坏。现在，由于地缘政治和经济环境带来了新的不利因素，规划和采购已成为一项挑战。

而这一切的根源就是不确定性。在这一点上，我要借用另一位CEO的话——我也同意杰米·戴蒙的观点最近表示当然，不确定性总是存在的。当人们谈论今天的不确定性，好像它与昨天的不确定性有什么不同时，我经常感到沮丧。然而，在这种情况下，我相信它确实是。”

LM:你认为供应链和物流运作是否开始恢复到大流行前的更正常的速度?如果是，为什么?如果不是，为什么不呢?

萨勃拉曼尼亚:我同意马特的观点说“我们不应该把运输物流——在货物通过我们的供应万博ag客户端app链时管理和储存货物——等同于供应链显而易见虽然洛杉矶长滩沿岸不再停泊着100多艘货船，但许多托运人仍在努力应对库存失衡、材料短缺和高成本的问题。

当你从规划、采购、制造和交付货物的角度来考虑供应链时，它被过去两年的需求冲击严重打乱了。现在，由于地缘政治和经济环境带来了新的不利因素，规划和采购已成为一项挑战。

而这一切的根源就是不确定性。在这一点上，我想借用另一位CEO的话——我也同意杰米·戴蒙(摩根大通公司董事长兼首席执行官)的观点最近表示当然，不确定性总是存在的。当人们谈论今天的不确定性，好像它与昨天的不确定性有什么不同时，我经常感到沮丧。然而，在这种情况下，我相信它确实是。”