仓库和配送迎来了新的一天

企业从来没有像现在这样面临着让客户满意的压力。他们仍在与疫情后的冲击、持续的劳动力和供应短缺以及永无止境的中断作斗争。然而，这些都是有时间限制的，会过去的。其他变化，如电子商务销售和直接面向消费者的配送的指数级增长，是永久性的。

这一切都渗透到配送中心，配送中心处理的单个物品比以往任何时候都多，同时必须准确、快速地完成。客户期望的门槛从未如此之高。简而言之:曾经被认为是理所当然的，甚至可能被忽视的DC现在是公司进入市场战略的重要组成部分。

Fortna首席执行官罗布•麦克基尔表示:“对于供应链领导者来说，过去四五年的感觉很像IT领导者在世纪之交的感觉。”“在千年虫问题之前，IT是一个幕后功能，没有发言权。在千年虫问题之后，IT是董事会议程的重中之重。同样的事情现在也发生在供应链上，因为供应链和订单履行在公司内部更加明显，对该职能部门的人员来说压力更大。”

大流行、劳动力短缺和港口的咆哮可能不是你想要引起注意的方式，但挑战往往会转化为机遇。

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