灵活的工作站改善了零售商的运营

30年前，一家全国性的家居配件和家具零售商想要改进注册项目的流程。这些产品是企业的主要收入来源，但他们知道客户体验可以得到改善。他们的许多客户会询问运输，打算把物品带到外地婚礼。因此，零售商希望将购买的商品送到另一家商店取货，这将节省客户的时间、金钱和物流方面的麻烦。

然而，在当时，商店之间的运输是一个相对较新的概念，库存共享仍处于起步阶段。实体零售商通常没有合适的设备。

他们求助于一家供应商，该供应商帮助这家零售商将其门店转变为多用途空间——其实体零售店既可以作为仓库和配送中心，也可以作为采购场所。由于产品的重量和尺寸各不相同(这是一个独特的挑战)，供应商提供了高效的库存存储和包装解决方案像桌子那么大，像香槟酒笛那么易碎的东西。最终，它帮助开发和部署了一个跨商店网络的解决方案，将吞吐量提高了25%。

从那以后，电子商务迅速流行起来，行业发展的步伐也大大加快。在使用供应商30年前提供的工作站的同时，零售商能够无缝地转向成功的电子商务计划，因为灵活、可定制的单元已经能够适应和适应设备、包装材料和工艺的创新。平面显示器和扫描仪被集成到工作站中，以帮助零售商利用新的技术能力。存储解决方案对于更耐用的保护包装材料，包括空气枕头和聚乙烯袋实施。

此外，供应商还帮助零售商优化其流程，以满足客户对快速运输、店内取货和无麻烦退货的期望。通过这些改进，现有工作站的生产率提高了20%以上。