提高安全性和人体工程学的新理念

大多数关于仓库安全和人体工程学的故事都以升降台和机架网等设备为特色。这不是那个故事。

相反，我们走向了另一个方向。这次的重点是可穿戴设备和软件。并不是说升降台和网就不重要了。他们确实是。然而，通过一些挖掘，我们发现了一些可能被忽视的选择，你可以在安全和人体工程学方面取得长足进步。

让我们面对现实吧:我们现在所处的位置与18个月前不同。电子商务在去年至少增长了40%之后，需求依然特别强劲。与此同时，随着人们重返商店，传统零售补货需求继续增加。

这意味着仓库和配送中心要持续承受压力，以保持高吞吐量和生产率水平，以满足强劲的需求。但你不能把人逼得太远，不能要求他们动作太快，也不能做出尴尬甚至有害的动作。会有一些后果，没有一个是好的。

与此同时，任何DC都需要一定程度的社交距离，这会产生自己的一组压力点和瓶颈。这通常需要变通，而不是所有的变通都有效。然而，需求丝毫没有放松。

也就是说，也许布朗维多利亚，产品经理柯尔柏他说得最好:“如果你没有安全的设施，你就不会有生意。”鉴于这些天发生的一切，是时候在安全和人体工程学方面提出一些新的想法了。我们都需要帮助。

DC楼层的社交距离可以通过一种可穿戴设备进行跟踪，该设备可以识别全天的密切接触者。

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设定基准

事实证明，可穿戴设备和软件在这里并不算新鲜事物。

在数据收集方面，可穿戴终端和环形扫描仪已经出现了一段时间。语音系统也是如此。所有这些都将继续为以最小的人体工程学影响最大化数据捕获效率做出贡献。

但我们在这里谈论的可穿戴设备是完全不同的。稍后会详细介绍。

同样的,劳动管理软件(LMS)公司首席营销官丹•吉尔摩(Dan Gilmore)指出，公司一直致力于追踪和监控员工的活动和生产力Softeon。例如，LMS与拾取的黄金区域捆绑在一起，以更好地将物品的开槽与拾取频率和工人动作的要求相匹配，最大限度地提高有益的人体工程学。

吉尔摩补充说，劳动力管理最好是一个数据驱动的工具。它与仓库管理系统(WMS)以最好地将任务与个人及其技能相匹配。理想情况下，LMS可以确定谁最适合某项任务，并将该人员分配给该任务以及其他类似任务的人员。

虽然不像可穿戴设备的变化那么彻底，但LMS似乎准备在仓库中承担新的安全和人体工程学任务。

新时代可穿戴设备

这里最创新的发明可能是Reflex可穿戴设备。

“这个想法是为了改善工作中的身体力学，”解释说海赛姆Elhawary的创始人兼首席执行官动能。

该设备系在腰带上，大约有一副纸牌那么重，里面装有传感器，可以识别和跟踪个人的运动。这些数据通过Wi-Fi发送到一个基于云的服务器上，供安全专业人员进行分析，这些专业人员可以根据个人情况定制他们的见解。

Elhawary说，Kinetic已经从可穿戴设备中获得了广泛的现实输入。目前有50多家公司在使用它，主要是像铁山和百事可乐这样的大型企业。从成千上万的工人那里收集和分析了超过1000万小时的数据。

他们了解到，仓库工人平均每天采取103种高危姿势。通过与人合作，安全专业人员已经能够显著改善他们的动作的人体工程学。Elhawary说，在使用Reflex的地方，受伤频率下降了50%到60%，而损失的工作日减少了80%。

这里特别有趣的是，这些收益都不是工作场所重新设计的结果。这些都是提高工人身体机能的直接结果。

Gilmore说，Softeon的重点是一种可穿戴设备，它可以追踪仓库中个人的位置。他称之为社会距离风险管理。

其目的是确保人们在任何时候都与他人保持6英尺的距离。该设备与带有无线电信标的中央服务器相连，全天跟踪工作人员，当他们距离其他人不到6英尺时识别事故，以便进行接触追踪工作(见图表)。

但这并不是可穿戴设备的全部功能，吉尔摩说。它还与WMS和LMS捆绑在一起，它们指导人们的路线，以确保他们保持6英尺的距离。该软件最大限度地减少了对生产效率的影响，尽管重新路由。这对工人来说都是不可见的。

Gilmore补充道:“社交远程任务管理是为了保证员工的安全，同时最大限度地提高他们的工作路线和生产力。”

一个类似的方法是MotionWorks接近斑马公司解释道约翰·惠特灵制造业、运输业和物流业的行业负责人。万博ag客户端app该平台允许中心管理接触者追踪，并帮助员工降低接触病毒的风险。它还提醒员工保持社交距离的重要性。

数据仪表板汇总了每个人在一天中的动作和身体动作，确定了更符合人体工程学的动作的机会。

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正如威斯林解释的那样，当一个人与他人的距离超过6英尺时，他的徽章上的蓝牙标签就会识别出来，以及这些活动的时长。标签与MotionWorks仓库中间件通信，该中间件在仓库操作中提供人员和资产的完整可见性。除了保证工人在地板上的安全外，MotionWorks套件还可以在这些高容量和强劲的消费者需求时期改善资产跟踪和可见性。

Wirthlin说，同样值得注意的是，MotionWorks Proximity获得了2020年物联网突破创新奖的年度企业解决方案。

LMS驾驶行为

“LMS背后的一个关键概念不是更快地工作，”他说彼得Schnorbach公司产品管理高级总监曼哈顿的同事。相反，LMS是关于以安全和适当的速度工作，从而确保选择的准确性和任务的完成。这是关于推动积极、适当的行为，”他补充道。

这一点从未如此重要。

在每个仓库和华盛顿都有一场寻找和留住人才的战斗。施诺巴赫和其他人指出，这在新冠肺炎之前是事实，现在也没有改变。他甚至称之为“激进的劳工状况”。谁会不同意呢?

“我们需要更好地吸引劳动力。而劳动管理给了我们这样做的机会。”Schnorbach补充道。“我们需要更好地吸引每个人，让他们感到受到重视，并成为正在发生的事情的一部分。公司将不得不非常非常努力地工作，以更好地吸引员工。我们必须摆脱传统的‘胡萝卜加大棒’方法。”

这种吸引力的一部分是帮助他们更好地完成工作。

拉杰帕特尔，供应链战略高级总监蓝色那边将这一过程分为四个步骤:监测人们，训练他们，报告他们的进展和防止受伤。

他指出，这是一条双向通道，LMS不仅收集信息，还以一种积极的方式将信息反馈给人们，使他们更好地与自己的任务相匹配。帕特尔说，它甚至可以走得更远。

事实上，它可以帮助人们更好地管理自己的班次，并与他人合作完成工作。它为人们提供了更高的透明度和自主权，因为他们工作以满足指标和任务。

Körber的Brown说，工程标准是解决方案的一部分，它可以帮助人们安全地完成重复性工作，而不必关注谁最快。“人们不应该觉得自己被逼得太快了。他们需要帮助以更有效的方式使用他们的身体，”她补充道。

帕特尔甚至预测，人体工程学将是“仓库中的下一个大数据项目”。他预计，在接下来的三到六个月里，LMS供应商将越来越关注跟踪和匹配产品植入和人们的运动，以改善每个人的身体机能。

“新冠肺炎疫情凸显了对仓库安全的需求。帕特尔补充说:“我们显然正在收集数据，综合数据并使用它来预防伤害。”

你刚刚读到几位专家说速度不是目标。但这并不意味着仓库里的工人和团队之间没有竞争。反之。如今，竞争依然存在，并表现为游戏化。

虽然许多人认为游戏化是千禧一代的热点，但它对所有年龄段的人都有非常大的吸引力。事实上，在这里接受采访的专家们认为，游戏化是一个共同的主题，它强烈地吸引了人们依靠可穿戴设备和LMS来获得安全和符合人体工程学的工作输入。

事实上，他们一点也不介意将性能指标发布在一个巨大的排行榜上供所有人看到。他们不介意看到对团队成员的表现进行排名的终端。对施诺巴赫来说，这一切都很有意义。

“游戏化提供了一种衡量工作好坏的标准，包括与他人相比对这项工作的掌握程度。它还提供了每个团队成员如何工作的透明度。也许最重要的是，游戏化提供了自主性，因为人们意识到他们要对自己的行为负责。首先，这是游戏化背后的自我决定理论的一部分。”

正如布朗所说，“现在的重点是树立安全和信任的基调。当这一切到位，人们理解并意识到这一点时，他们就会挺身而出。”听起来，可穿戴设备和LMS是仓库安全和人体工程学新发展轨迹的一部分。