虚拟技术带来了真正的安全效益

叉车最明显的安全特征是卡车的物理特征，比如它的喇叭、灯，甚至是它的驾驶室、桅杆和座椅的设计，以最大限度地提高能见度。我们很少有人认为虚拟现实(VR)技术这样的数字技术具有安全优势。

然而，一些叉车供应商正在使用VR作为VR培训系统和软件模块的基础，数据中心可以利用这些系统和软件模块来改善操作员的安全习惯。VR教育可以帮助新操作员快速上岗，尽管它也可以用来纠正不良习惯，或确保发生事故的操作员获得针对事故的额外培训杰克Kaumo， iWarehouse技术解决方案总监雷蒙德公司。

叉车的VR教育不仅仅是一套静态视频课程。它使用VR护目镜，可以检测接受培训的人在看哪里，它可以直接连接到实际叉车的控制系统，因此操作员在VR会话中使用真正的卡车控制。简而言之，它是一个复制仓库物理世界的虚拟环境，在每个会话期间都有正确(或错误)操作的数字记录。

Kaumo说:“感觉就像你在真实的环境中。“当你在VR中按下前进键让卡车向前移动时，它会以与你实际驾驶卡车相同的速度行驶，教练可以在卡车的显示器上看到速度。或者，如果你在十字路口没有朝两边看，VR系统会检测到并记录下来。”

要使用该解决方案，用户只需将VR设备插入实际卡车的计算机控制面板，尽管雷蒙德也提供了一种名为VR“buck”的东西，它有车辆的框架和控制手柄，但没有工作车辆的其余部分。这是一个很好的选择，对于那些想要保持他们所有的叉车自由的操作，或者希望在会议室或休息室设置一个VR buck进行培训。

通过雷蒙德的VR培训师和其他技术解决方案，如远程信息处理，数据中心运营被分配了一名专业服务经理，以帮助主管找出如何最好地利用解决方案。该资源可以帮助管理人员决定哪些VR教育模块可以与操作员一起使用，以提高安全性。Kaumo补充说，在一个案例中，一个用户想要特殊的VR教育，学习如何用附件提起沉重的材料卷，所以雷蒙德从服务经理那里得到了反馈，并专门针对这一需求开发了一个VR模块。

叉车远程信息处理也带来了安全方面的好处，因为所有的安全事故或不安全的做法，如超速，都可以立即检测到。远程信息处理还提供了数字访问控制，因此工人不能进入和操作他们没有资格操作的叉车。

Kaumo表示，实际上，许多拥有远程信息处理系统的客户也倾向于使用VR，因此这两种技术可以协同工作以提高安全性。如果在现实世界中发生了事故，操作员可以就同样的问题接受一些VR教育。事实上，对于拥有远程信息处理技术的VR作业来说，第一件“虚拟”的事情就是使用远程信息处理技术进行安全检查。

最后，但或许并非最不重要的一点是，如果DC运营面临人员流失问题，VR教育可以成为吸引年轻、精通技术的人的一种方式。考莫说:“对于许多喜欢在家玩游戏和虚拟现实的人来说，能够在同样的环境中学习如何做他们的工作将会吸引他们。”“对我们的一些客户来说，这是VR教育的一个卖点。”