sonwill Distribution是纽约州布法罗的第三代第三方物流公司,以提供高效、低成本的仓储和运输而闻名。万博ag客户端app但随着公司的发展,由于完成订单所需的所有文书工作和人力,偶尔的执行错误是不可避免的。随着顾客的期望和需求开始发生变化,Sonwil公司部署了新的仓库管理系统(WMS),从而在减少员工的同时增加了订单的履行。
新系统每天处理多达1600个订单。该公司已经实现了拣选和包装过程的自动化,允许系统在没有人工参与的情况下打印包装和运输标签并记录托盘内的库存。这个过程为sonwill最活跃的两个客户带来了100%的无错误履约率。事实上,其中一家公司最近接受了审计,审计组第二次检查了该公司的账簿,因为他们无法相信实物库存和电子数据完全匹配。
该公司的报告功能也得到了改进,可以在接到请求的电话结束时打印或发送报告。
sonwill Distribution的副总裁彼得·威尔逊解释说:“在这个行业,你要么成长,要么退出。”“我们现在有了一个WMS,可以让我们与其他一线玩家竞争。在看到它的能力之后,我想知道还有什么可能。”
WMS还让sonwill开发了一个专门的利基市场:逆向物流。由于Sonwil的零售客户的商品退货率为5%至10%,新的WMS使Sonwil能够通过扫描产品条形码并在系统中记录交易来代表客户接受退货。
事实上,该系统将Sonwil定位为为某些客户提供翻新退货的增值服务。
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