去年春天,当埃亚菲亚德拉火山爆发时,大多数人的目光都集中在航空公司上。几天之内,欧洲很大一部分空域因火山灰而关闭,并停飞数周。
埃森哲(Accenture)的高级经理Jade Rodysill表示,人们较少注意到的是对供应链的影响。http://www.accenture.com)供应链实践。他表示:“一座小火山突显了我们在全球的供应链是多么紧密地整合在一起。”虽然如今的供应链经理花费大量时间制定降低风险的计划,但罗迪希尔认为,真正的重点应该是如何从中断中恢复过来。“人们对这一事件持续了这么久感到震惊,”罗迪希尔说。“这就是为什么我们告诉客户,评估和管理风险很重要。但是,当中断发生时,你需要有能力迅速恢复,在最小的中断下充分利用它。”
荷兰快递集团TNT就是一个例子,这家公司相对来说没有受到火山爆发的影响。当航线关闭时,TNT从比利时的航空枢纽转移到马德里的另一个航空枢纽。一些空运货物改道到欧洲公路网。该公司通过媒体、网站和客户团队向客户通报情况。罗迪西尔说:“TNT定期进行例行演习,了解如果网络中断该怎么办。”
那么,供应链高管们能从火山爆发和TNT等公司的应对中学到什么呢?Rodysill和他在埃森哲的同事们认为,最好的公司会发展动态的供应链,建立灵活性,以适应以下几个方面的突然变化:
采购:埃森哲建议企业不要只考虑单一采购和低成本国家的供应商。该战略包括在紧急情况下迅速引进新供应商的精简程序和关键材料的多样化供应商战略。
制造业:随着采购战略的多样化,埃森哲建议客户将目光投向海外生产之外,因为海外生产可能会使他们容易受到国际运输中断的影响。万博ag客户端app相反,企业应该制定灵活的制造战略,选择在多个地点生产关键产品,并具有快速转换能力。
产品设计:埃森哲认为,灵活供应链的最佳策略始于设计阶段,产品设计要降低复杂性,并利用通用平台和部件,以减少供应中断的风险。
物流:就像TNT一样,最好的运输网络针对成本和风险进行了优化,并考虑了万博ag客户端app通往市场的多条路线和应急运输计划。
罗迪西尔说:“我们的大多数客户都花了很多时间考虑他们业务的回报方面。“但衡量一家公司的标准是它的业务是否持续。你必须了解自己的弱点,并花一些时间来考虑风险和弹性。”