领导问答:用自动化包装解决您的劳动力问题

肖恩·韦伯
北美自动化包装解决方案总监;Sparck技术

随着失业率处于历史低点，企业在招聘和留住人才方面面临严峻挑战，拥有合适的技术和自动化变得比以往任何时候都更加重要。因为增加更多的劳动力来管理经济的持续繁荣已经不可行了电子商务因此，越来越多的组织开始求助于自动化。

作为Sparck Technologies北美自动化包装解决方案总监，肖恩·韦伯(Sean Webb)负责该组织的美国业务，该公司一直在与越来越多的托运人合作，这些托运人将适合尺寸的自动化包装视为解决劳动力市场挑战的答案。

在这个领导者的问答中，Webb强调了目前在包装履行中发生的劳动力挑战，以及自动化包装如何解决这些障碍。

问:在与劳动力相关的履行包装环境中，目前正在形成的一些关键趋势是什么?

答:目前，对大多数公司来说，寻找和留住劳动力是极其困难的。这是因为企业很难找到合适的劳动力。即使他们找到了他们需要的工人，对他们的竞争也更激烈，他们的成本更高，留住他们变得极其困难。因此，配送业务真的很难找到并留住劳动力。

问:还有什么其他因素使得实现型组织现在难以实现其目标生产力?

答:劳动力问题通常会导致错误、不可靠的流程和较慢的完成时间，所有这些都会对客户体验产生负面影响。当大多数人点击购买时，他们的订单实际上是他们与零售商的唯一联系。此外，劳动力价格也在不断攀升，这种上升趋势还看不到真正的尽头。

自动化是解决这些和其他与劳动力相关的挑战，并创建灵活、敏捷的组织的好方法，这些组织可以随时应对这些挑战和其他破坏性力量。更好的是，自动化包装可以帮助公司有效地将劳动力用于其他更重要的目的。这些好处使得自动化在任何运营环境下都是一个真正的“双赢”命题，尤其是在劳动力难以获得甚至更难留住的情况下。

问:自动化包装如何帮助公司应对这些挑战，并在充满挑战的市场中保持竞争力?

答:根据机器的不同，你只需要一到两名操作员每三到七秒就能制作一个尺寸合适的盒子。随着吞吐量的急剧增加，劳动力和人力资源相关成本都在降低。当高峰到来时，公司不必与临时工机构合作，因为他们的自动化包装机器可以扩展
和他们一起。

机器也没有假期或病假，包装质量和一致性存在100%的时间。最后，企业可以提升员工的技能，让他们扮演更有价值的角色，增加产量，优化员工满意度。

自动化包装最终有助于快速地将包裹送到门外，并满足客户的期望。这是至关重要的，因为客户希望他们的包裹越来越快，在许多情况下，当天或第二天。随着时间的不断缩短，跟上潮流已经成为企业不能忽视的核心竞争优势。

问:自动化包装的未来是什么?

答:现在，我们看到很多公司都在加紧准备迎接市场的增长，自动化将成为成功的关键。在过去，在这个问题上投入更多的劳动力可能是很舒服的，尤其是在包装领域。现在，越来越多的组织正在考虑如何创建合适大小的软件包，并以非常精简的方式将其交付。他们正在采取这些行动，攫取这些利益，并在此过程中解决部分或全部劳工问题。

问:Sparck如何帮助企业应对这些挑战?

答:通过我们的技术，我们为公司提供了一个解决方案，他们可以用它来非常有效地解决他们的生产力和劳动力问题。我们的解决方案还可以节省成本，公司可以利用这些成本来支付他们的系统和运营资金。我们的最新型号Everest具有更高的吞吐速度，正在帮助一些世界上最大的物流业务满足客户的需求。这些只是Sparck帮助公司解决当前劳动力市场问题的一些方法，在客户需要时扩大规模，并为未来的成功做计划。