2016年Quest for Quality颁奖晚宴

30多年来，物流管理的质量调查一直被认万博2.0app下载为是运输和物流行业衡量客户满意度和卓越表现的最重要指标，而一年一度的质量调查颁奖晚宴也被广泛认为是承运人和第三方物流高管交流的最佳之夜。万博ag客户端app

今年的颁奖晚宴也不例外:9月27日星期二，在佛罗里达州奥兰多的盖洛德棕榈度假村举行。在供应链管理专业人员委员会(CSCMP)在年度会议上，我们的编辑人员向129名获奖者颁发了2016年追求质量奖。

在鸡尾酒会、晚宴和颁奖仪式之后，与会者们观看了令人捧腹的喜剧格雷格·哈恩。

赢取优质黄金:关于我们的研究

为了确定最好的，合格的LM读者评价的运营商，第三方物流供应商(3PL)目前美国港口运营商严格依据服务质量进行调查，是市场上同类调查中唯一的一次。

为了决定谁赢得投票，LM的读者对所有模式和服务学科的公司进行了评估，选择了汽车运输公司、铁路和多式联运服务公司、海运公司、航空公司、货运代理公司、第三方/合同物流服务公司和港口等类别中表现最好的公司。从今年一月到五月，LM和P无焰研究组(PRG)，Peerless Mediam.mxappadg的一个部门调查了物流和运输服务合格买家的读者。万博ag客户端app

今年，我们的研究小组总共收到了4725份回复。为了成为“赢家”，一家公司必须获得至少5%的类别投票。这一整体努力的结果不仅为物流市场提供了一个清晰的视角，不仅可以看到任何特定类别的总体赢家，还可以看到一个广泛的排名高于平均水平的公司名单。

万博ag客户端app运输服务供应商是根据LM的五个关键标准进行评级的:准时表现、价值、信息技术、客户服务以及设备和运营。由于第三方参与者提供的服务的性质，使用了一套不同的标准来判断这一类别。第三方物流供应商根据以下属性进行评级:承运人选择和谈判、订单履行、运输和分销、库存管理和物流信息系统。万博ag客户端app

今年，我们再次将第三方物流供应商(3pl)在我们的投票问卷中分为两类阿姆斯壮公司是市场上领先的第三方物流分析公司。

“客户评估和选择第三方物流基于他们的核心竞争力，”阿姆斯特朗说。“虽然较大的第三方物流公司具有综合能力，但大多数往往以运输管理或增值仓储和配送业务为中心。万博ag客户端app因此，在每个细分市场分别评估供应商是有意义的。”

四年前，我们重新建立了manbetx 3.0 APP 类别，使用营商便利度、价值、海运承运人网络、多式联运网络和设备与运营作为衡量服务成功的五个关键标准。我们很高兴能在今年和未来的许多年里再次提供北美顶级港口的分数。

评估本身是一个加权度量。分数考虑了读者对每个属性的重视程度。每年，读者首先被要求按照5分制对每个类别中的属性进行排名，5分代表最高值，1分代表最低值。

PRG研究团队然后使用这些属性的排名来创建每个类别的加权分数。例如，读者历来对准时表现属性给予了最高的评价，2016年他们再次这样做。事实上，在各种运营商类别中，该属性的评分在4.60到4.81之间。

在读者按照重要程度对这些关键属性进行排序之后，他们会对他们目前使用的五个核心质量追求属性中的每一个进行评级，以1到3的等级对它们进行评级(1=差，2=平均，3=优秀)。

为了产生一个加权分数，研究团队然后将提供者的每个属性的平均分数乘以属性的排名。接下来，计算给定供应商的所有五个属性的加权分数，并将其相加以创建一个总数。

如果企业的总得分超过了该类别的平均总加权得分，那么企业就获得了质量上的胜利。但是请记住，提供者必须收到最少数量的读者回复才有资格获得奖励——至少占该类别总基数的5%。

二等奖

2016追求质量:来自编辑

《物流管理》的编辑人员在此感谢各位读者在百忙之万博2.0app下载中完成并提交2016年“追求质量选票”。今年，超过4,725位读者提供了宝贵的见解，帮助《物流管理》杂志在33年来保持了“追求质量”作为物流和运输服务卓越性的首要基准研究的地位。万博2.0app下载万博ag客户端app

今年“追求质量调查”的调查问卷于1月至5月发送。每个类别的样本成员都被选中，并通过电子邮件发送邀请他们参加今年的调查。邀请函包含一个链接到包含问卷的专用网站的URL。响应由第三方独立数据收集机构收集和统计。