本周早些时候,联邦快递(FedEx Express)正式推出了一项面向亚太、中东和非洲地区托运人的新服务。联邦快递是总部位于孟菲斯的全球运输和物流巨头联邦快递(FedEx)的全球定时快递服务部门,也是该公司最大的子公司。万博ag客户端app
该公司官员表示,这项名为“联邦快递国际优先”的服务为AMEA的发货人提供了灵活性,他们可以在上午10点30分之前选择全球目的地。联邦快递补充说,有了联邦快递国际优先服务,该公司现在为客户提供了更广泛的有时间限制的国际运输选择。
此外,联邦快递解释说,amea的客户现在可以选择最能满足他们需求的送货方式,包括:
联邦快递指出,这项新服务的主要推动力是该公司推动支持业务的重要组成部分,以配合庞大的跨境商业需求。规模达3.9万亿美元的亚太物流市场将在2020年至2025年期间以6%的复合年增长率增长,中东和非洲的物流市场规模将达到3150亿美元,到2027年的复合年增长率将达到4%。
联邦快递(FedEx Express)亚太区、中东及非洲区(AMEA)市场营销及客户体验高级副总裁Salil Chari提供LM提供有关这项新服务的一些附加细节。
LM:是什么促使联邦快递推出FedEx IPE?这个计划/准备了多长时间?
沙里河:在2019冠状病毒病之前,全球限时交付市场的价值超过1370亿美元,随着越来越多的企业希望减轻其供应链中的不确定性,疫情进一步加速了需求。快递物流在促进时间敏感的跨境贸易方面发挥着至关重要的作用,我们一直在开发新的服务来满足客户不断变化的需求。自大流行之前以来,我们就制定了增加我们限时交付解决方案组合的计划,因为我们看到企业要求提供更多可追踪、限时国际解决方案的交付窗口。随着经济开始复苏,我们新的限时国际优先解决方案——联邦快递国际优先快递(IPE)将在特定市场提供,为企业提供更多的快递选择,并更好地控制他们对时间敏感的国际货物。
LM:这项服务对联邦快递客户的主要好处是什么?它提供了什么,或提供了什么,是缺失的或需要的?
沙里河:满足客户的需求是联邦快递一切工作的核心。我们的客户希望在国际运输方面有更多的选择和更大的灵活性。例如,中午交货使企业有机会接收和处理来自世界各地的组件,并在同一天将成品运送给最终客户,从而为时间敏感的客户提供更高的效率。随着联邦快递在亚太、中东和非洲(AMEA)地区的国际特快专递(IPE)业务的开展,现在有了额外的提前派送窗口,并可以选择在上午10:30或中午之前派送到亚洲的特定市场,包括澳大利亚、香港、新加坡和泰国、美国、加拿大和欧洲。
LM:从联邦快递的角度来看,这项新服务的主要竞争优势是什么?
沙里河:联邦快递成立于近50年前,以提供限时快递服务为理念,我们已经建立了一套国际优先限时快递解决方案来满足客户的需求。IPE的引入补充了我们现有的联邦快递国际优先(FedEx International First)产品组合,为AMEA客户提供全球主要目的地的早一日送达选择,以及联邦快递国际优先(FedEx International Priority)产品组合,提供全球工作日结束的送达服务。
新增联邦快递国际优先快递服务,为工作日增添了一个新的投递窗口。现在,从早上8点到10点30分,从中午到一天结束,商家有了更多的送货选择,同时提高了我们在市场上的竞争力。展望未来,我们将把中午送货选项扩展到更多的目的地,目前的送货时间是在一天结束前。
由于需求强劲复苏,2021年第三季度全球商品进出口总额达到5.6万亿美元,我们增强的限时跨境配送选择组合为中东和北非地区的企业提供了适合其需求的正确配送选择,最终实现了更大的便利性和灵活性。