GTM的现状:随着贸易复杂性的加深，采用率逐渐上升

在2012年至2013年以每年2.2%的速度增长之后，去年又增长了3.1%，全球贸易根据世界贸易组织的数据，中国的出口有望在2015年增长4%。伴随着这种增长，对全球贸易管理(GTM)软件平台的需求也在增加，这些软件平台可以处理国际贸易合规和数据管理，以实现不间断地跨国际边界运输货物。

凯捷咨询公司(Capgemini Consulting)供应链管理副总裁山顿•威尔科克斯(Shanton Wilcox)表示:“我们确实看到越来越多的货主对GTM感兴趣。“企业正试图从战略的角度而不是战术的角度来对待全球贸易，并转向软件来帮助他们实现这些目标。”

Wilcox说，例如，代工企业正在摆脱“仅遵守法规”的思维模式，并寻求将GTM融入到商品的实际物理移动中。为了支持这些客户需求，软件供应商正在加紧工作，并围绕这些需求开发功能。威尔科克斯说:“供应商不仅仅是处理‘被拒绝的一方名单’，他们还在开发更全面支持全球贸易实际功能的解决方案。”

在接下来的几页中，我们将探索GTM的增长，了解主要的市场驱动因素和当前/未来的功能，并听取正在获得GTM投资回报的托运人的意见。

供应商扩大他们的范围
由于全球贸易带来的复杂性日益增加，托运人在进出口方式上越来越具有战略意义。这反过来又促使GTM供应商在开发新的软件功能时更深入地挖掘。

威尔科克斯说:“在货主进行产品开发过程中，他们会确定销售目标，然后根据优惠或自由贸易协定等因素选择生产地点。”

随着越来越多的公司采用这些和其他战略观点，供应商正在努力跟上客户对平台日益增长的需求，而不仅仅是让他们知道可以和不能向哪些收件人发货。

威尔科克斯表示:“企业现在正将GTM视为其决策战略的一部分。”他指出，大多数全球贸易管理平台最初是作为一种基本的产品分类工具。“从真正的业务操作和流程角度来看，该软件的范围正变得越来越广泛，可以实际支持全球贸易功能。”

Gartner首席研究分析师威尔•麦克尼尔(Will McNeill)也发现了市场上类似的趋势。McNeill说:“GTM供应商正在更深入地建立他们的进出口能力。”他还看到供应商进入了采购和采购订单管理业务，这两者在逻辑上都与货物的实际移动相一致。

麦克尼尔说:“合规过程与实际移动过程和交易的财务方面并行。”“因此，一些公司希望在一个平台上实现所有这些功能，我们开始看到越来越多这样的公司。”

麦克尼尔说，他也看到人们对交易内容本身重新产生了兴趣。麦克尼尔指出:“我最近和许多托运人谈过，他们坚持从他们的软件供应商那里获得内容本身。”“他们不想通过多种渠道获取这些信息，因此，我们看到人们对通过实际软件获得内容的兴趣正在复苏。”

提高采用率
除了额外的软件功能和全球贸易的增长之外，在更广泛的供应链软件方案中，GTM的采用仍然相当低。根据LM2014年

软件使用研究显示，目前只有7.3%的托运人在使用gtm，这是所有供应链管理应用程序中最低的比例，低于2013年的8%。

这要归咎于许多托运人“通过”手工流程(电子表格、研究和电话)抑制了GTM的采用率。Wilcox说:“在这个领域中仍然存在许多手工方法，而区域性工具通常用于更全球化的、企业范围的交易平台。”

在那些使用GTM的物流操作中，产品分类-这构成了几乎所有出口/进口控制、税收、关税和费用的基础海关和其他政府部门world - wide是一个关键功能。使用它，托运人可以确定目标国家的具体产品分类，并使用这些信息计算出相关的关税、法规或限制。

该软件还可以筛选被拒绝的当事人，并在存在潜在冲突时提醒托运人，从而支持合规，帮助公司避免潜在的罚款、处罚和运输延误。

Wilcox说，全球贸易管理软件还使托运人了解优惠和自由贸易协定的变化，并更新关税表、产品分类表和其他与贸易协定遵守有关的信息。

随着贸易的增长，威尔科克斯预计更多的功能将被纳入GTM的保护伞下。例如，对全渠道零售和消费者直接运输的日益关注，可能会促使更多的托运人转向这些平台，以帮助管理他们的进出口活动。

Wilcox说:“考虑到公司目前管理的复杂性和要求，在不久的将来，如果看到GTM在典型的托运人运营中发挥更大的作用，我不会感到惊讶。”

GTM水晶球
就其本质而言，合规部门规模并不大。麦克尼尔说:“可能只是几个人管理整个流程。当涉及到投资全球贸易管理软件时，这对公司的商业案例既有利又不利。

一方面，托运人可能需要一个科技强心剂协助管理不断增长的进出口业务;但另一方面，实际的商业案例可能不足以让公司采取实际行动。

麦克尼尔说:“有时候，与投资需求规划软件相比，获得投资可能很难。”“告诉当权者，你需要软件来支持公司的合规运作，这是完全不同的情况。”

尽管面临这一关键挑战，McNeill仍认为GTM行业及其所服务的客户前景良好。他指出，25%到30%的公司仍然使用Excel电子表格来管理进出口合规，或者他们将任务外包给第三方来证明这一需求。

麦克尼尔说:“如果你考虑到有相当多的公司还没有购买GTM软件，那么机会显然就在那里。”他指出，GTM销售的增长往往伴随着整个供应链软件市场的增长。“如果整个供应链市场今年表现良好，增长速度达到两位数，那么GTM很可能也会遵循这一模式。”