作为满足客户需求的持续努力的一部分,并产生驱动所需收入的解决方案,美国邮政服务(USPS)现在在全美1,083家Office Depot商店提供运输服务。
美国邮政目前在Office Depot提供的服务包括:优先邮件统一费率的盒子和信封、优先邮件服务、特快专递服务、包裹邮件、邮票、派送确认和签名确认。
“我们很高兴能在一个方便的时间和地点为Office Depot的客户提供全国最好的运输价值,”USPS负责邮寄和运输服务的代理总裁苏珊·普朗基(Susan Plonkey)在一份声明中说。“特别是小企业,将能够比较航运公司,并亲眼看到邮政服务的价格非常有竞争力,而且价格合理。”
据美国邮政总局称,作为经批准的邮政服务提供商,欧迪办公是第一家提供邮政服务运输产品和服务的全国零售商。
美国邮政官员补充说,扩大获得产品和服务的机会是邮政服务未来行动计划“交付未来”的关键组成部分之一。该计划还将航运业确定为提高金融稳定性的关键增长机会之一。
ParcelResearch总裁道格•考德威尔表示:“这一举措的一个关键组成部分是扩大美国邮政的航运服务,而与Office Depot的新合作正是为了实现这一目标。”“Office Depot在美国有(近1100家)门店,几乎所有的门店都在晚上和周末营业,其中大多数甚至在周日也营业。这真的是双赢;邮政服务(Postal Service)应该会获得大量新的优先级和快件业务,而办公用品公司(Office Depot)应该会为它们的零售店带来同样可观的客流量。其中很大一部分客流量可能来自令人垂涎的SOHO(小型办公室/家庭办公室)市场——这是办公德宝的关键人群。”
考虑到美国邮政目前的财务状况,这项新服务来得正是时候。
在最近公布的第三财季财报中,美国邮政表示,其净亏损为35亿美元,而去年同期为24亿美元,营业收入为160亿美元,同比下降2.94亿美元。运营费用为195亿美元,同比增长7.89亿美元。这是美国邮政在过去16个季度中的第14次净亏损,其2010财年迄今的净亏损为54亿美元,而2009年同期为47亿美元。
美国邮政官员表示,运营费用的增加主要是由于非现金公允价值调整和退休人员健康福利费用增加导致工人赔偿费用增加。
本季度的邮件量为409亿件,下降了约7亿件,降幅为1.7%。
由于不断转向电子方式,包括通过电子邮件发送商业文件和在线采购订单,以及其他电子邮寄过程,美国邮政在三年多的时间里一直处于困境。更重要的是,它还面临着2011财年预计70亿美元缺口的可能性。
美国邮政也在努力重组多达80万退休人员的退休人员健康福利,尽管它只有59.6万名在职员工。目前,它有义务每年支付54亿到58亿美元来预付退休人员的健康福利。