语音技术:行业现状

语音选单技术自20世纪90年代首创以来，经历了许多进步。语音拾取曾经主要由专有的硬件和软件解决方案组成，使用嵌入扬声器语音引擎的移动计算机。然后在21世纪初，供应商开始转向更开放的体系结构解决方案，并将其嵌入到商用、现成的移动计算设备中。在这个开放的硬件时代，独立于扬声器的技术有所增加，多模态功能的兴起，允许设备以多种方式捕获数据，包括语音、扫描和RFID。

Modern最近采访了三位语音技术专家，讨论了语音技术行业的现状。

Datria营销和产品管理副总裁Doug Brown:“仓库语音解决方案已经跨越了鸿沟，正在从专有技术过渡到基于标准的技术，现在可以在整个企业中使用。通过网络语音识别，我们率先推出了VoIP供应链解决方案，以最低的总拥有成本实现了新的性能标准。基于网络，这些解决方案可以轻松地扩展到运输管理、现场服务、场地管理，甚至零售商店。”万博ag客户端app

摩托罗拉运输和物流高级总监Mike Maris:“在硬件方面，万博ag客户端app我们在噪声抑制方面做了很多工作。对于系统来说，能够听到用户的反应并能够解释这些反应是至关重要的。噪声抑制、麦克风和耳机的进步可能是实现这一目标的最重要部分之一。整个想法是真正摆脱对一个扬声器和一个单元的依赖，这样任何人都可以拿起任何单元，说几句话，然后开始运行。”

Vocollect产品管理和营销副总裁Tom Murray:“它正处于过渡阶段。焦点一直是语音拾取，但现在我们看到它跨越多个工作流，如放置，补充和周期计数。由于语音将跨越更多的工作流程，因此需要哪些设备/设备/产品功能将成为问题。我们的目标是在解决方案中提供这种补充功能或可扩展性，您可以从语音开始，添加条形码扫描，添加显示或添加键盘输入。”

Voxware首席执行官兼总裁Scott Yetter:“我们已经扩大了应用程序在仓库中做更多事情的范围，例如装载、放置、补货和周期计数。我们开始看到技术的融合，你会看到不同类型的用户界面。现在生产的许多设备都支持3G或4G，因此在仓库之外做移动应用变得容易得多;现在，蜂窝网络变得无处不在，仓库之外的语音也有了新的机会。”