专业服务公司Sikich LLP的一份新行业报告称,一些制造商和分销商在应对网络安全风险、保护知识产权、敏感数据和信息方面做得不够。
希基赫该公司对制造商和分销商进行了调查2016年制造业报告发现只有三分之一的受访公司每年进行渗透测试。
Sikich LLP负责制造和分销业务的合伙人Jim Wagner表示:“抵御网络威胁,包括网络间谍活动,是各行业企业的首要任务,但制造商和分销商需要做更多的工作来保护他们的专利、设计和配方,以及他们的私人公司和员工信息。”“公司需要主动评估自己的风险状况,并采取必要措施解决弱点。他们还会很好地进行持续的漏洞扫描,以防范任何新的威胁。”
报告称,除了加强网络防御外,制造商还希望利用技术改善客户服务。超过一半(51%)的受访者认为,改善客户服务和响应时间是影响其2016年技术战略的首要业务驱动因素。
近40%的受访者表示,随着制造商面临越来越大的成本压力,他们也在考虑降低成本。根据该报告,近一半(47%)的受访制造商和分销商表示,他们预计明年材料成本将上涨5%。85%的人表示,他们预计劳动力成本最多将上涨4%。
Wagner表示:“创新技术可以减少手工任务,帮助制造商改善客户服务,实现整体效率和盈利能力的提高。”“这反过来又影响了底线。制造商应充分利用企业资源规划(ERP)解决方案等技术来改进运营流程。那些致力于在整个运营过程中利用技术的公司将缩短与客户的响应时间,减轻成本压力,并享有竞争优势。”
Sikich的报告发现,超过一半的制造商和分销商预计该行业在未来12个月内不会扩张。此外,与过去12个月相比,只有29%的人表示他们对美国经济更加乐观,31%的人表示他们相信未来12个月世界经济将增长。
与此同时,调查结果表明,许多制造商和分销商在创新和发展方面做得不够。报告发现,超过80%的企业在研发方面的投入不到销售额的5%。
瓦格纳说:“在当今瞬息万变、竞争激烈的经济中,忽视研发的制造商将失去竞争优势。”“好消息是,税法中有一些机会可以帮助制造商促进研发活动。企业应该利用所有可用的税收抵免,并寻求扩大研发支出,以确保长期增长。”
Sikich的2016年制造业报告提供了一个全面的行业现状,包括制造商对未来的展望,战略重点和对劳动力的看法。有关该报告的更多信息,请下载一份调查结果副本。