不久前,我在这个空间写了一篇专栏文章,题为“供应链成功的正确公式是什么?”这篇专栏的前提是基于一份研究报告托姆阿尔布雷特的运输分万博ag客户端app析师BB&T资本市场今年早些时候,他的公司举办了“运输与物流会议”。万博ag客户端app
其中一个结论是基于XPO运费托尼·布鲁克斯总统。阿尔布雷希特表示:“布鲁克斯认为,衡量供应链成功的标准是错误的。这一切都是为了降低成本,但它应该通过库存、营运资金和时间来衡量。许多托运人告诉我们,他们同意布鲁克的说法,希望有人能创造出正确的供应链公式,而不仅仅是节省运输费用。”
阿尔布雷希特告诉我,布鲁克斯的观点是,运输只是作为一种成本来衡量,而不是它对组织其他部分的万博ag客户端app作用,比如妥善管理库存,确保将销售损失降至最低,以及供应链在模式、运输时间和成本方面的效率。
阿尔布雷希特说:“如果做得好,在万博ag客户端app一家好公司里,运输和供应链是看不见的,这让人们关注的是公司生产什么,而不是如何把它运到商店。”
这迫使我去寻找另一种可能构成供应链成功的正确公式的思维方式。根据我收到的反馈,一个明确的答案可能在一段时间内仍然难以捉摸。我收到了来自托运人、运输和物流服务提供商、顾问和分析师的回复。万博ag客户端app但不管他们的职业是什么,他们的回答都有一个一致的主题:没有一个确定的公式。
一位包装消费品托运人解释说,无论一家公司是否正在经历销售增长,指标的成熟度以及从绩效角度充分理解其影响的能力都是有限的。从一家大公司转到一家小公司后,这位特别的托运人解释说,实现供应链成功的一个主要优势是,人们可以不可避免地从同行那里“借鉴”并实施广泛的想法和创造力。
他解释说:“在我到达之前,就已经有了‘完美订单’,即准时交货、装满箱子和手头有库存的组合。”“虽然这可能不是一个完美的方案,但它肯定能让我们专注于建立一个可行的供应链,而不仅仅是专注于削减成本的措施。尽管一家成长型公司往往会忽视减脂。”
普雷斯顿·查尔斯(Preston Charles)是全球发展咨询他说,找到供应链的公式必须要有远见,并克服在管理层之间达成共识的挑战。
查尔斯说:“显然,物流经理会考虑准时的表现,他们也会考虑成本。”“设备经理将查看库存和库存周转情况。销售经理将通过产品的可用性和以具有竞争力的价格销售产品的能力来衡量成功。当其中一种观点主导了其他观点,从而损害了业务时,危险就来了。”
查尔斯同意最初的主题,即节省运输费用不能成为衡量成功的唯一标准,他解释说,他的一位供应链教授说得对:“一分钱一分货。”
Charles说,完全依赖最低成本的供应商或最低成本的可用模式,而不考虑服务或整体财务状况是危险的,他补充说,这种心态很容易导致失去客户的善意,从而否定了销售的工作,或者在另一个极端,一个膨胀的库存,否定了仓库经理的辛勤工作。
Charles补充说,如果一家公司过于看重库存周转率这样的指标,那么它对速度和时间的需求就会被扭曲。他说:“这种想法的最终结果导致营业收入减少,因为由于不必要的货运加急和糟糕的模式选择,销售商品的成本激增。”
同样,这里有很多伟大的想法和见解,但最终的结论仍然难以捉摸。在某种程度上,寻找供应链成功的正确公式就像厨师寻找完美的食谱——有时你认为你有,有时你没有。