问答:Transfix总裁沈丽丽

去年8月,刺穿这家总部位于纽约的物流技术服务提供商简化了货运数据，以更好地帮助托运人做出明智的决策，以优化时间和收入莉莉沈作为主席。在被任命为总裁之前，他曾担任Transfix的首席运营官两年。在她的新职位上，她负责管理公司的各个部门，包括企业发展、产品、工程、财务、法律和人力资源。在2018年初加入Transfix之前，Shen在硅谷公司担任了近20年的不同领导职位，包括eBay、IDEO和Wealthfront。

万博2.0app下载物流管理集团新闻编辑Jeff Berman最近对沈进行了采访，以了解各种行业趋势和话题。对话实录如下。

万博2.0app下载物流管理:鉴于您在科技行业的广泛背景，在您看来，该行业与运输和物流行业之间最大的变化是什么?万博ag客户端app有没有什么出乎意料的事情?

莉莉沈:令人惊讶的是，这两个行业之间的相似之处要多于不同点。但与任何行业一样，每个行业都有其错综复杂的一面。例如，运输行业缺乏结构化数据和可见性是令人震惊的。万博ag客户端app此外，缺乏精简的端到端系统继续使用户面临日常和长期的挑战。但这正是技术在推动整个行业向前发展中发挥重要作用的方式。在利用数据和技术的力量的同时，提供出色的用户体验至关重要，这让我能够利用我之前在运营、商务、通信和支付领域构建全球平台的经验。为核心用户设计体验需要将行业经验和技术正确地结合起来，Transfix就是基于这种结合而建立起来的。当你把这个部门的规模、它所面临的物流复杂性以及它服务于如此关键的业务功能的事实结合起来时，你就有了一个巨大的机会来推动有意义的变革。

LM:你对近年来Transfix等数字货运公司的快速发展有何看法?

沈:这代表着机遇，而我相信机遇才刚刚开始。技术、机器学习、数据科学和以用户为中心的新方法将以更好、更大的方式为这个行业释放价值。这就是为什么Transfix是下一波进步的一部分，因为我们有不同的方法。我们可以通过技术更快地创新，也可以通过数据帮助优化整个供应链。例如，今天，我们在规模上匹配托运人和承运人，并提供即时定价，这比过去的笔和纸或电子表格模式要有效得多。技术也在可见性方面改变了游戏规则，因为我们可以实时跟踪发货，并在整个供应链中提供更深层次的数据洞察。

我相信我们终于开始看到更有影响力的变化，为托运人和承运人提供真正的解决方案。但是，仍然有巨大的机会，我很高兴能够帮助推动和推动其他人加速整个生态系统的创新。

LM:在运输和物流领域，您最关注的是什么?万博ag客户端app

沈:我坚持不懈地致力于成为我们所有客户的首选合作伙伴，在我们迈向2020年之际，提供灵活的产能并减少波动性。可靠和灵活的容量实现了两个战略目标。它为我们的托运人提供了他们推进业务目标所需要的东西，并为我们最高质量的承运人提供了他们应得的持续业务。我们的数据科学团队提供了对市场的洞察，并帮助我们定位在这样一种方式，我们可以可靠地提供能力和灵活性，使我们在这个行业中脱颖而出。我们的设计团队孜孜不倦地为我们的托运人、承运人和司机创造一个巨大的用户体验，从而增强了数据团队在幕后所做的基础工作。通过这样做，我们创造了一个承运人和托运人都能赢的生态系统。

LM:以您最近被任命为Transfix总裁为例，您如何看待女性在运输和物流领域领导角色的演变?万博ag客户端app

沈:我认为这表明游戏行业正试图以一种至关重要的方式重塑自身。多样性不再是“锦上添花”，而是必须具备的。那些拥有不同经历和观点的员工的公司在竞争中占据了重要的优势。但整个行业仍有很长的路要走。如今，该行业中担任c级职位的女性比例不到15%。在过去三年中，担任领导职务的女性人数并没有显著增长。我们需要继续强调妇女的领导机会，并提高妇女在该领域担任领导职务的声音。供应链作为战略支柱的重要性日益增加，增加了风险。为行业注入多元化和有才能的领导比以往任何时候都更加重要。

LM:你的客户告诉你他们正在面对或正在处理的最大挑战是什么?Transfix正在做些什么来帮助客户实现他们的目标?

沈:托运人希望有一个合作伙伴，他们可以同时依靠和不断创新。他们业务的战略要素需要既了解技术又了解日常运营挑战的合作伙伴。一旦你确定了这些痛点并解决了它们，你就可以交付高质量的产品了。在这个行业中，可预测性是无价的，我们通过每天以公平的价格提供有保证的容量来实现这一点，无论外部气候如何。我们通过努力吸引和留住我们平台上最好的运营商来做到这一点。