根据克莱奥。第四届生态系统整合状况报告在美国,大流行过后,商业和技术领导者正在努力应对的最大挑战是对供应链的持续失控。Cleo补充说,随着可避免的损失不断增加,许多公司正在投资供应链整合技术,以挽回损失。
调查显示,99%的公司承认,由于供应链整合问题,他们正在亏损和错失商机,超过四分之一(26%)的公司承认,他们每年的收入损失在50万至100万美元之间。这只包括他们实际可以跟踪的数据——实际损失可能会更大,这取决于每个组织的可见性和分析能力。
这种持续的亏损促使超过80%的公司将来年的预算增加10%或更多,用于供应链技术投资。Cleo补充说,在整个调查结果中,生态系统整合成为公司在重新获得控制权时感兴趣的关键技术之一。
“越来越多的组织开始意识到他们的整合操作,今年是调查显示连续第三年报告收入损失的公司数量增加。Cleo首席营销官图沙尔•帕特尔(Tushar Patel)表示:“企业领导人迫切希望对供应链运营有一种控制感,他们正在为实现这一目标而进行大量的IT投资预算。”“他们发现,在集成技术和自动化方面的战略投资对整个生态系统产生了积极的连锁反应——改善了与合作伙伴、供应商和客户的关系,并简化了端到端业务流程。其结果是一个高效的业务定位为收入增长。”
随着企业面临越来越大的压力来推动新业务,改善响应时间,优化运营,许多公司通过现代化应用程序,增加新的销售渠道和市场,或转向基于云的集成平台来应对,Cleo解释说,这些行动不仅提高了他们自己公司的业绩,而且通过增加敏捷性,可见性和控制,使他们的生态系统更加强大。
“重新获得控制权始于有目的的整合战略转变;供应链的改善始于对生态系统集成技术的基本关注,”Patel继续说道。“今年比以往任何时候都更重要的是,企业要拥抱一种新的思维方式,一种从整合控制开始,到供应链优化结束的思维方式。”
根据Cleo的说法,生态系统集成是一类软件,主要用于供应链驱动型公司,其中单个基于云的平台用于基于文件、EDI和应用程序集成,以优化跨贸易伙伴、应用程序、供应商、客户和市场动态网络的端到端集成流程。
该调查还详细介绍了公司如何看到集成技术改善各种运营和关键绩效指标的发现。当被问及他们认为哪些集成目标对支持他们的关键业务计划最重要时,调查受访者列举了投资生态系统集成解决方案所带来的多种业务和供应链利益,包括:
•提高自动化(33%)、端到端可见性(32%)和获得熟练人才(29%),以及取代遗留系统(25%)
•业务生态系统自动化和B2B集成现代化,推动改善治理、客户价值和可见性(31%)
•除了数据整合带来的技术价值外,超过三分之一的受访者认为生态系统整合将在以下方面带来商业价值:节约成本(39%)、提高盈利能力(34%)、增加收入(34%)以及避免违规处罚(33%)。