Logistics Trends & Insights LLC,一家位于乔治亚州亚特兰大的咨询公司,正在进行第三次“不断发展的货运代理调查”,并邀请LM的读者参与。
“货运代理市场仍在发生前所未有的变化,”该咨询公司总裁凯茜·罗伯森(Cathy Roberson)说。“新的创业公司、新的竞争威胁、新的技术产品和新的服务都在市场上出现。DHL、德迅(Kuehne + Nagel)和泛亚班拿(Panalpina)等传统货运代理如何应对这些变化?”
她补充说,首先,许多货运代理正在投资技术,以与过去几年涌现出来的大量在线货运市场竞争。此外,许多货代已经接受了供应链数字化,并建立了自己的解决方案,与技术提供商合作,形成了创业加速器计划或收购了资产,以进一步推进数字化工作。
“在我们2017年的调查中,92%的受访者指出,数字化为货运代理带来了价值,”罗伯森说
这让她想知道,是技术本身在引领潮流,还是托运人要求市场改变?无论如何,货运代理都面临着合并的可能性,并且需要与全球数千家货运代理区分开来。2017年的调查发现,45%的受访者表示,技术投资是货代差异化的关键,而利基服务紧随其后,占42%。
最后,货运代理的角色是否发生了变化?也许更重要的是,在区块链和人工智能等所有可用技术的情况下,货代仍然相关吗?在过去的两年里,我们一直在问这两个问题,结果表明,货代的作用正在发生变化,虽然超过一半的受访者表示货代仍然具有相关性,但2017年的结果显示,与2016年的结果相比,货代的相关性略有下降。”
今年Logistics Trends & Insights LLC我们将与G2 Capital Advisors共同努力。G2是一家综合多产品、专注于行业的投资银行,专注于为企业和投资者客户制定定制的运营和财务咨询解决方案。
参与调查的LM读者将收到参与调查结果的副本。