为了提高实时运营透明度,做出更好、更快的物流管理决策,加快订单处理速度,更好地控制运营,越来越多的物流业务正在仓库和数据中心内实施移动解决方案。万博2.0app下载
使用手持移动设备、车载设备、坚固耐用的移动计算解决方案和语音解决方案,这些前瞻性的物流运营能够更好地跟踪个人或团体的生产力,产生审计跟踪,以提高准确性和问责制,并简化库存管理以及进出库物料处理。
“我们现在确实看到移动计算在仓库中得到了更广泛的应用,”他说唐Derewecki他是该机构的高级顾问圣昂吉公司。“20年前,集成扫描仪和射频设备被认为是‘新事物’,而现在越来越多的公司正在摆脱固定工作站,转而使用语音,并转向更多的移动解决方案。”
与这些动作相关的好处是有据可查的。例如,移动设备被要求协调进入仓库的货物的移动,它可以在实时的、支持移动的基础上设置或更改码头门的分配——这样,员工就可以花更少的时间等待车辆出现在接收码头。
当移动设备可以快速建议合适的入境货物分配时,它们就可以帮助减少匹配入境和出境交叉对接货物所需的时间和精力。在接下来的几页中,我们将探讨移动仓库所取得的进展,讨论进入这些设施的关键移动组件,并提供一些关于未来仓库可能是什么样子的见解。
当德怀特Klappich回想起20世纪80年代,他记得公司是多么热衷于将射频技术集成到他们的仓库和数据中心中。虽然当时有一些特殊的技术需要解决,但这个研究副总裁Gartner他说,这些早期的“胜利”帮助塑造了现在成熟的仓库移动环境。
克拉皮奇说:“坦率地说,目前,流动性在仓库环境中无处不在。“所有仓库管理系统供应商支持传统的、加固的、基于射频的设备。因此,我们在机动性方面遇到的早期障碍现在已经消失了。”
克拉皮奇说,从全球来看,一个更有趣的移动趋势是,新兴经济体已经广泛采用了这些最先进的技术。克拉皮奇指出:“世界各地的劳动力都在使用移动设备,而许多新兴经济体甚至不再使用固定电话,因此转向移动设备对他们来说更加容易。”“因此,我们看到,在让员工在仓库中使用移动解决方案方面,公司正在迅速增加。”
帮助推动了一些增长仓库和DC克拉皮奇说,移动性是指推出能够在当今严苛的工作环境中运行并经得起考验的消费级设备。换句话说,物流业务不一定要投资一大堆坚固耐用的设备、平板电脑和手持设备,才能在仓库内实现全球连接。
克拉皮奇说:“苹果公司没有理由不使用更便宜的消费级设备。”“我们还没有看到这些设备的使用量有任何大幅上升,这是因为坚固耐用的设备在工业环境中提供的优势。”
在对现代仓库的调查中,克拉皮奇表示,他看到越来越多的移动解决方案被开发出来,而仓库主管和物流经理也在考虑之中。
这些员工不再被束缚在办公桌上,他们可以在仓库或华盛顿特区的地板上,带着平板电脑或其他移动设备,发布警报,查看分析,盯着仪表板,并时刻关注着设施的脉搏。
克拉皮奇表示:“过去在办公室能做的任何事情,现在都可以在外面做。”他还发现,人们对基于语音的解决方案越来越感兴趣,这种解决方案允许员工在完成订单时基本上“免提”工作。
语音比传统的射频解决方案更昂贵,它提供了一种比自动化解决方案更具适应性和更便宜的机制。克拉皮奇表示,人们对语音、可穿戴设备和谷歌眼镜等产品的兴趣,很大程度上是受到小型、大批量电子商务订单增长的推动,而且人们意识到,当订单速度和数量达到一定水平时,传统的拣选和包装方式并不总是能解决问题。
展望未来,Klappich预计,随着越来越多的托运人应对与电子商务、全渠道和多渠道分销相关的挑战,目前的仓库流动性水平将继续保持,甚至会略有上升。“我们都收到过包装很差的盒子,或者一个装满花生的大盒子,中间卡着一张存储卡,”克拉皮奇说。“展望未来,我们将开始看到移动性应用于非常具体的用例,而不仅仅是繁重的事务用例。”
在最近的一篇“物流观点”文章中,ARC咨询集团的Clint Reiser讨论了新加坡邮政(SingPost)新的电子商务物流解决方案集成。新加坡邮政是一家第三方物流提供商,最近建立了一个电子商务物流中心,以支持其不断增长的直接面向消费者的零售渠道。
公司正在使用跳高运动员的在物流中心,Android手持设备被用来提高运营效率,并以相当低的每台设备成本迅速为临时工提供服务,尤其是在高峰时段。
Reiser将这一开发与Manhattan Associates推出的在iOS和Android上运行的移动应用程序进行了比较,从而使托运人在选择仓库或DC地板上使用的实际设备方面具有更大的灵活性。他表示:“这些流动性发展主要是为了让季节性或临时工做好准备,在没有太多培训的情况下迅速处理订单量高峰。”
雷瑟补充说,这种趋势背后的驱动因素很简单:几乎每个人都已经知道如何使用智能手机,而且每台设备的成本比工业级、坚固耐用的选择更便宜。他指出:“消极的一面是,智能手机更容易受到损坏,我不确定这些设备的扫描和处理能力有多准确、多快。”“归根结底,这更多的是为了快速起床和运行,并节省一些钱。”
随着越来越多的托运人在移动世界中探索他们的选择,以及与电子商务和全渠道相关的挑战不断增加,Derewecki设想,企业将努力创造一个完全免提、符合人体工程学的工作环境。他还希望更多的托运人投资于移动打印机等设备,这种设备允许员工在他们工作的地方打印标签,而不必走回中心位置打印标签,这有助于减少完成订单所需的时间。
Derewecki说:“打印机可以安装在手推车上,作为移动工作站使用,或者可以将打印机挂在某人的工具腰带上,使用腕带设备进行控制。”“无论具体的格式是什么,最终的重点将是将过程转化为产品,而不是将材料带回中央处理工作站来完成工作。”
在评估过去20年仓库的移动性和连接性取得了多大的进步,以及托运人要真正实现“无线工作”还有多远的路要走时,derewecki表示,尽管取得了实质性的进展,但仍有更多的工作要做。“专注于提高劳动生产率,最激进的公司已经看到了他们在移动性方面投资的结果,”他说,“许多公司已经将语音操作与扫描和打印相结合,以实现运营改进。”