今天早些时候,刺穿这家总部位于纽约的物流技术服务提供商简化了货运数据,以更好地帮助托运人做出明智的决策,以优化时间和收入。该公司推出了一项针对“杰出承运人”的新产品,这些承运人在与公司一起运输货物方面表现出可靠性和强劲的绩效指标。
通过这次发售,取名为核心运营商计划Transfix解释说,它的运营商会根据他们各自在Transfix运输货物方面的表现,自动评估其在该计划中的位置。决定哪些航空公司被邀请参加该计划的关键指标包括高载客量和接受率以及一贯强劲的准时/准时率表现。Transfix表示,该项目为航空公司提供了各种好处,如增加货运量、提前获得稳定的货物、专门的航空公司客户经理和24/7支持。
总裁兼首席执行官莉莉沈在接受采访时表示,推出核心运营商计划有多种驱动因素。
“我们每个月与数千家运营商交谈,他们告诉我们,他们想要的是可靠性和一致性,而不是快钱,”她说。“Core Carrier的目的就是要做到这一点:通过与那些表现出可靠性和强劲表现的航空公司建立战略合作伙伴关系,帮助顶级航空公司全天候提供更一致的货运和卓越的客户服务。
此外,Shen解释说,通过设定一个明确的卓越标准,Transfix允许运营商在精英管理下运营,因为运营商现在有一个明确的路线图,从他们为公司运送的第一批货物开始。
她说:“我们也有动力帮助尽可能多的承运人参与这个项目,这样我们就可以把他们和我们所服务的托运人联系起来。”“我们相信,建立清晰的沟通渠道、数据共享和反馈循环将有助于该项目在2020年迅速发展。”
当被问及新的核心承运人计划对该计划成员承运人所服务的托运人的最大好处是什么时,她指出,改善托运人与承运人的关系是公司使命的核心。
“这就是我们存在的原因,”她说。“对于托运人来说,核心承运人计划的影响意味着他们通过重复承运人覆盖和更高的准点率获得一致性。托运人知道增长需要可靠的合作伙伴,他们可以信任Transfix来处理他们抛给我们的任何问题。这意味着,通过与Transfix合作,托运人知道,由于熟悉流程和设施,他们将获得更好的准时交货率。这一切都是为了促进连续性和建立强大的网络。”
至于从Transfix的角度来看,核心运营商计划提供的竞争优势,沈警告说,不应将其视为100%货运自动化的竞赛。
她说:“我们一直有人力物流人员参与,他们了解客户的业务,并努力找到互利的方式来帮助他们成长。”异常管理就是一个很好的例子。过去两个月,我们看到例外情况显著增加。我们的团队正在积极地与运营商合作,代表他们管理异常,并仍然表现出出色的准时性能。我们将尽我们所能全力帮助运营商。”