邮局崭新的一天

美国邮政服务(USPS)250多年来，它的结构和过程经历了周期性的变化。然而，一项新的法律，即国会刚刚通过并由总统签署的《2021年邮政服务改革法案》(PSRA)，将使这个拥有65万多名员工的组织更像其包裹货运竞争对手，同时保持消费者和企业今天所依赖的六天邮件服务。这是一个不小的壮举，因为美国邮政每周6天向美国的1.59亿个地点投递邮件。

虽然PSRA 2021侧重于业务的人员方面，但您必须记住，美国邮政处于独特的地位:它是一家由国会和美国公民直接拥有的私营公司，由指定的11名成员组成的理事会管理，同时由一个单独的邮政监管委员会负责定价监督。

早在2006年，美国邮政私有化的努力就包括了一项繁重的要求，即这家“私人”公司要“赶上”其他私人公司，并为数十万现在和未来的退休人员全额预付退休和健康福利。“新法律要求邮局维持6天

事实上，2006年的法案要求美国邮政在未来的75年里，以每年55亿美元的成本，为100%的退休人员健康福利负债“预先基金”。15年后，美国邮政“欠”政府超过350亿美元的法律义务未付部分。

尽管美国邮政将成本削减到员工和客户痛苦的程度，但它仍未能完全偿还这些法律债务。有趣的是，邮政员工也对医疗保险做出贡献，但与其他组织不同，医疗保险一直是退休人员的第二保险公司。新法律做了几件关键的事情来改变游戏规则。

值得注意的是，这些变化得到了两党和美国邮政工人工会、全国农村信差协会、全国信差协会和全国邮政处理工会的支持。

首先，750亿美元债务的余额(约350亿美元)被抹去，国会承诺在任何一年弥补任何缺口，如果有的话。退休人员的医疗保健费用将恢复到2006年法案之前的“现收现付”制度，美国邮政年复一年地成功实现了这一制度。这大大提高了USPS的运营预算。

其次，美国邮政将在2025年将现行的联邦雇员健康福利计划(FEHBP)与医疗保险整合起来。未来的退休人员，当65岁符合医疗保险资格时，将在退休后继续留在FEHBP，他们还将被要求参加医疗保险A部分和B部分，就像大多数私营雇员一样。

退休人员健康保险将成为医疗保险和FEHBP的结合，使美国邮政与拥有私人和医疗保险结合的工会竞争者竞争，医疗保险覆盖更大的部分。这减少了对FEHBP的需求并简化了索赔处理。此外，它还减少了即将退休的员工的焦虑。

第三，PSRA要求USPS在他们的网站上建立一个公共“仪表盘”，每周发布业绩数据。这些数据将允许公众监控任何服务故障，识别邮件速度变慢，并精确定位服务性能持续下降的邮政编码。这是公共倡导团体和邮政工会的要求。

第四，当然并非最不重要的是，新法律要求邮局保持6天送达，并允许他们扩大非邮政服务——我们在全国范围内分发COVID-19检测试剂盒就是一个例子。

预计美国邮政将通过新服务扩大其收入基础，这将抵消一等邮件数量的稳步下降。预计美国邮政将通过向企业和消费者提供邮件和其他服务来提高其竞争力。

最后，这对客户和成千上万为公众服务的员工来说都是好消息。