如果一位分析师告诉你市场正在复苏,你可能会认为这是个好消息。别这么快。如果你谈论的是叉车市场,你首先必须超越其复杂性。事实上,一些商业分析人士认为,就起重卡车而言,复苏的问题和衰退一样严重。
乔治·基恩就是其中之一。基恩是马萨诸塞州伍斯特市Currie Management Consultants公司的高级顾问。专门研究经销商业务增强策略的美国公司。基恩认为,叉车市场是一个非常复杂的谜题,无论是对卖家还是买家来说,都很难理解。
叉车的问题在于,虽然它们是成熟的产品,但它们采用了一些最先进的技术——从计算机和传感器到替代电源。
这导致了不可预测的购买模式和相互竞争的销售方式。根据他们的需求,买家可以根据产品创新、价格、总价值或总拥有成本来选择叉车。Keen认为这些都是阶段性的。