在一个30秒的抖音视频可以让特定产品的需求飙升的世界里,数千英里外的港口劳资纠纷可能会限制关键零部件的供应,或者芯片短缺可能会拖累整条汽车生产线,敏捷性和响应能力已经成为筹码。毕竟,不需要全球性流行病、地缘政治冲突或自然灾害就能让供应链陷入瘫痪。一个主打特定产品的TikTok网红可以在几分钟内完成工作。
“这些事件发生的频率比以往任何时候都要高,”他说弗雷德·丰特斯·杰拉德公司的增长主管Aera技术.“鉴于需求和供应方面的这种波动性,供应链必须比大多数组织运作的典型月度或每周周期反应更快。”
Gerards补充说,当前供应链环境的这些和其他现实使得“寻找替代技术和解决方案,能够理解内部和外部来源的数据,确定需要采取的行动,然后实时做出决策”迫在眉睫。他指着供应链控制塔和人工智能(AI)增强分析是帮助公司“加快分析速度”并更快做出决策的两种工具。
杰拉德说:“对决策的需求超过了供给,随着公司提供和消费者购买的商品种类越来越多,产品组合变得越来越大。”“因此,供应方从根本上更加分散,企业需要在更多的交叉点上做出决策。”
随着企业不断应对供应链中断和复杂性,他们越来越多地转向技术和自动化来帮助他们应对这些挑战。在当前劳动力短缺的情况下,这种方法变得更加重要,因为“让更多的人来解决问题”不再是一个可行的或负担得起的选择。
通过平衡供需,同时优化从供应商到最终客户的货物、服务和信息的交付,供应链规划(SCP)软件也在帮助公司应对动荡的市场环境。当在事务系统之上分层时,SCP提供了计划、假设场景分析功能以及考虑当前和未来约束的实时需求承诺。
杰拉德指出:“我们已经看到了一个巨大的转变,即为人们提供更好、更快、更智能的工具,其中包含人工智能或机器学习。”为了应对这种转变,软件制造商正在开发平台,以帮助最大限度地减少员工做出的决策数量,而不是专注于指导和控制流程。他指出,销售和运营执行(S&OE)是平台帮助企业更快应对供应和/或需求意外变化的一个领域。
“你可能已经制定了你的计划,但在周期的第一天,世界可能会发生变化,需求和供应都会与预期不同。在这种情况下,你需要能够迅速做出反应,”杰拉德说。这些快速反应可能包括重新确定需求的优先级,在各个配送中心重新分配库存,或者改变特定货物的运输方式。万博ag客户端app“这些都必须本着救火的精神,”他说,“并对供应链领域的最新变化做出反应。”
向网上购物的转变是目前供应链不确定性的另一个驱动因素,它正在推动公司重新构想他们的分销网络。例如,当电子商务处于起步阶段时,一家拥有6个直销中心的零售商可能会计划店铺补货,以支持实体店95%的业务。由于这种方法在当前的环境中不起作用,公司正在部署更多的平台,以帮助支持动态决策,并确保正确的产品在正确的时间和地点出现。
Bricz的首席执行官Ram Gopalakrishnan表示:“公司需要一个单一的事实来源来支持快速决策,这就是为什么我们看到对更多平台型解决方案的需求越来越大。”“平台将大量信息整合到一个地方,并提供有意义的实时见解,供应链经理需要这些见解才能快速做出决策。”
由于现在有了应用程序编程接口(api),更多的软件应用程序可以彼此“交谈”,因此它们可以包括本地系统、大型企业解决方案和专注于特定功能的最佳应用程序。
Gopalakrishnan指出:“易于集成和访问现成架构的平台使它们更具吸引力。”“同一个软件供应商不必自己构建所有不同的模块,但他们确实需要为最终用户提供一个无缝的打包/集成解决方案。”
由于全球大流行及其对供应链和消费者购买习惯的长期影响,提供无缝体验变得更加重要。例如,戈帕拉克里什南说,在疫情出现之前,人们就有从商店发货和/或使用城市配送服务的愿望,但很少有公司采取行动,大多数公司都在设想五年的规划期限。
大流行改变了这一切。戈帕拉克里什南说:“突然之间,所有人都不得不关闭自己的商店,硬撑过去,想出一个策略。”“因此,我们肯定看到了更多希望优化现有供应链软件并利用支持其电子商务活动的新功能的公司的兴趣。”
现在,弹性和敏捷性是每个供应链和物流经理心中最重要的,马克Balte,供应链创新执行副总裁Logility他说,重点是建立能够承受干扰的网络。“这不仅仅是一艘船被困在苏伊士运河或乌克兰战争的问题,这两者都是破坏性的过程,”他表示。“供应链每天也面临着一些小事件,这些事件最终会在组织内部造成一些破坏。”
为了解决这些问题,避免重蹈覆辙,Balte表示,公司正在制定计划,预测潜在的破坏性事件,考虑需求、供应和生产的可变性,并增加必要的缓冲库存。他们还希望供应链的可见性超越一级和二级供应商,还包括所有第三方物流和运输供应商。万博ag客户端app
许多公司的问题是,它们的需求、产品、供应、物流和制造功能仍然是孤立的。而且,支持这些功能的系统是分散的。Balte说,其中一些系统可能是同类中最好的,而另一些则是自行开发的,但由于它们都是“松散耦合”的,因此它们之间的通信既不可预测,也不快速。其他问题包括数据延迟和缺乏透明度,这两者最终都会妨碍操作的可见性。
供应链规划平台可以帮助打破这些壁垒,消除数据延迟,让每个人都按照相同的剧本工作。Balte说:“一般来说,平台是为当今公司所追求的速度和可扩展性而构建的。“它们帮助企业退一步,改进流程,获得他们需要的端到端供应链。”
如今,不仅仅是电子商务公司需要好的供应链规划平台。作为Bluecrux计划生命科学的负责人,csamdric Van Helleputte在过去的四到五年中,该行业一直在使用更先进的规划解决方案(aps)。公司也在寻找更多可以读取交易数据和实时检测事件的控制塔。
Van Helleputte解释说:“这已经讨论了一段时间,但我们现在看到了控制塔在规划中的实际应用。”这一趋势是由过去几年的不确定性和技术本身的进步推动的。他补充道:“从概念验证到实际业务实现,这是一个需要进行大量扩展的领域,其中许多都包含了基于人工智能的应用程序。”“事实上,去年我们就看到了一些公司想要在概念验证阶段之后进行更广泛的应用的初步迹象。”
最近,Bluecrux的一位客户告诉Van Helleputte,如果不实时了解供应链的情况,公司就无法承受损失,而且它的信息收集需要扩展到不仅仅是计划。该公司需要一种方法将其计划、分销、制造和其他业务整合到一个平台上。只有这样,它才能有一个完整的画面来工作,并以此为基础做出决定。这只是众多企业借助平台解决供应链问题和规划未来的例子之一。
展望未来,Van Helleputte希望更多的公司开始使用扩展的网络协作,包括内部和外部利益相关者。更多的组织也将重新评估他们的软件堆栈,并决定是否从单一供应商处获得所有解决方案,或者使用api和其他连接点将最佳的应用程序绑定到他们当前的设置中。这并不是一个新的故事,但是随着公司投资更多的软件来抵消他们的供应链问题,跨应用程序集成变得更加可行,这个故事越来越受到关注。
Van Helleputte说:“我们已经超越了技术集成应该如此有限的地方。”他告诉今年购买软件的供应链经理们,首先要定义他们的端到端范围和目标。您可能会在单个解决方案中找到您想要的,但如果没有,那么就在战略容量管理和外部网络协作等专业领域中使用最佳解决方案。“建立一个生态系统,”他补充道,“而不是盲目地把所有东西都放在一个单一的解决方案中。”