过去几个月,全球供应链面临着大多数公司从未见过的中断。
在经历了劳动力短缺的一年之后电子商务经济繁荣、卡车司机数量减少和贸易战是他们面临的最大挑战之一,在2020年初,托运人面临了一系列全新的问题。
与新型冠状病毒肺炎一些潜在的供应链问题变得更加突出,给人类生命、企业和生计造成了巨大损失。例如,当人们在家里或不愿在实体店购物时,电子商务开始起飞。对网上购物到店提货(BOPIS)的需求也在加速,促使零售商将他们的“最后一英里”和移动行动结合起来。
好消息是,科技公司需要能够在这种“新常态”环境中高效运营多年。不太好的消息是,许多托运人被疫情打了个措手不及,现在正争先恐后地实施解决方案,帮助他们获得更好的供应链可视性和连通性。
该公司执行副总裁大卫•克雷布斯(David Krebs)表示:“这项技术一直存在,但有些公司只是走得更远,在这方面更具创新性。VDC的研究.
例如,2019冠状病毒病加速了对提高运营可见性和创建敏捷基础设施的关注。结合起来,这两种能力允许组织“更自由地转向,”克雷布斯说,“并利用不同的实现模型。”
为了响应市场需求,技术供应商正在推出诸如“接近解决方案”之类的工具,以便在员工没有社交距离时提醒他们——在某种程度上,这甚至在某些工作环境中是可能的。克雷布斯指出:“围绕共享技术和设备的消毒最佳实践进行教育也很重要。”“流行词显然是‘非接触式’,我们看到它出现在所有不同的场景和工作流程中——从交货到销售点。”
曾经有一段时间,托运人看着他们的货物在拖拉机拖车上离开他们的院子,在从a点到B点的过程中失去了能见度,然后在卡车到达最终目的地时又恢复了能见度。
快进到2020年,由于移动技术的进步,交通运输的能见度大大提高。万博ag客户端app根据比尔•布鲁克斯凯捷北美运输组合副总裁兼首席执行官jon cottner表示,COVI万博ag客户端appD已经推动更多的托运人跟踪他们的私人和公共车队。
布鲁克斯说:“随着公司寻求以安全的方式改善供应链连续性的方法,COVID基本上正在推动一种新的规范,这种方法考虑到我们世界上正在发生的一切。”“这一趋势将在未来6至18个月内真正起飞,互联机队将在这一趋势中发挥重要作用。”
布鲁克斯认为,随着公司专注于收集、综合和利用他们的信息,数据将继续在供应链流动中发挥关键作用。虽然捕获和存储数据非常简单,但实际上有效地使用它并不总是那么容易。
布鲁克斯说:“随着数据的不断激增,企业必须更好地挖掘数据、管理数据,并在正确的时间将数据交到正确的人手中。”
互联船队是一个多面动物,可以跟踪从操作系统(即预防性维护、设备使用时间等)到准确的驱动和运输时间的所有内容。它随时知道任何特定货物的位置,并可以将该信息传达给需要该信息的利益相关者。
最近,公司一直在将司机和员工的安全因素纳入他们的联网车队。例如,如果司机知道他们正在前往COVID热点,他们可以采取必要的预防措施来帮助保护自己、他们的货物或最终客户的安全。
布鲁克斯表示:“互联车队将许多不同的元素整合到一个平台上。“技术供应商和托运人都在创新地使用这些互联船队,而不仅仅是将它们用作纯粹的跟踪机制。”
根据VDC研究,仓储空间的整体投资持续增长,并对优化运营施加压力。报告称,仓库的规模和数量继续增加,仓库里生产和非管理员工的数量也在增加,他们的平均时薪也在增加。
目前全球有350万个仓库在运营,克雷布斯表示,目前在仓库之外发生的移动趋势包括:
无人机曾被认为是一种未来主义的新奇事物,它正在证明其在后冠状病毒时代的移动供应链中的潜力——在这种供应链中,非接触式配送和保持社交距离是我们日常生活的正常组成部分。
高德纳预测,到2026年,将有超过100万架无人机执行零售配送,而目前只有2万架无人机。全球大流行是目前无人机使用的一大推动力。例如,Zipline正在使用非接触式无人机在五个非洲国家的偏远地区运送COVID-19测试样本,智利最近启动了一项无人机试点项目,向偏远农村地区的人们运送药物。
高德纳表示:“冠状病毒大流行已经冻结了全球大部分航空业,停飞了机队。”“因此,它加快了在人道主义努力中使用自主飞行无人机来战胜危机。”
Gartner表示,除了疫情之外,企业还可以将自动驾驶无人机视为提供优质服务的机会,比如快速送货服务。例如,西班牙汽车制造商西雅特(SEAT)使用无人机将安全气囊和方向盘从供应商运送到其马托雷尔(Martorell)工厂。卡车从下订单到送货需要90分钟,但无人机只需15分钟。
高德纳表示:“总体而言,无人机送货的成功取决于公司改变商业模式的能力,以充分利用这项技术带来的可能性。”
目前,供应链运营的关键需求是对运营和系统的实时可见性,从而可以洞察所有供应层的产能限制。克雷布斯说,这通常说起来容易做起来难,但这是托运人应该努力做到的。
展望未来,Krebs预计提供更大预测智能的解决方案将有很高的需求,特别是能够发现模式或指示风险/机会的解决方案。此外,他表示,最后一英里配送的能力压力越来越大,这是一个重点领域。
克雷布斯指出:“为一线工作人员配备必要的数字和移动工具,以完成他们的工作,并确保工人的安全,也是我们看到持续投资的领域。”“随着亚马逊等电子商务巨头继续建设自己的物流基础设施,并对现有企业构成更大的竞争威胁,我们看到一场技术军备竞赛正在展开。”
要想加入这场竞争,需要一种超越四五年前公司在这个领域所做的事情的方法。在经历了11年的经济繁荣之后,托运人正在重新构想他们的后疫情时代的商业模式,他们正在将先进的技术工具与“经验教训”相结合,以确保他们的供应链经得起未来的考验。
布鲁克斯建议:“拥抱即将到来的变化,并将其应用到你的新未来和新规范中。”“最终,公司会说:‘好吧,如果我们做A、B和C,我们就能走在最前列。’这样做会更有效率、更有效、更有利可图。”