敏捷性可能不是一个新的业务优先事项,但在当今的数字颠覆时代,它是最重要的。威胁以各种形式出现——从迫使你重塑整个业务的个体玩家,到成千上万的初创企业,它们逐渐蚕食你的整个价值链。因此,敏捷性再次成为许多董事会的优先话题。
从埃森哲一项名为“真正敏捷企业的特征”的研究中得出的结论中,可以清楚地看出敏捷性日益增长的重要性。这项研究证实,大多数高管担心,他们还没有达到成功竞争所需的世界级敏捷性水平。该研究随后探讨了敏捷性在区分企业领导者(报告年销售额增长10%或以上的公司)和企业落后者(上一财年销售额下降的公司)方面所起的作用。
很明显,供应链对于释放敏捷性至关重要。今天的传统供应链已不再适用。线性且缓慢,它不具备公司所需的可扩展性、速度、可见性和智能。领先企业正在通过将供应链重组为网络,并为其配备数字技术带来的新能力,来解决这一问题。以下是商业领袖所具备的三个与敏捷性相关的关键特征——这些新的“数字供应网络”可以为这些特征做出贡献。
加快决策
许多公司的高管都没有为应对不确定性做好充分准备。决策缓慢可能是一个主要障碍,但落后者很少认识到他们在运营中的差距。领导者积极加快决策过程的可能性是落后者的两倍。
高度连接的数字供应网络可以收集和分析来自整个供应链的信息,从而帮助支持和加速决策制定,这些数据可以为管理决策提供信息,提供早期预警,并帮助管理层识别因果关系模式。
例如,帮助企业识别贸易迁移趋势的云平台提供商GT Nexus使用预测分析来确定供应链瓶颈是否会增加在特定地点开展业务的难度。该公司创始人、副董事长兼首席战略官库尔特·卡瓦诺(Kurt Cavano)解释说,当GT Nexus系统检测到制造商开始将业务从中国某些地区转移到孟加拉国的证据时,该公司能够告诉用户:“我们在达卡和吉大港会遇到问题,因为我们的贸易量将超过这些港口的处理能力,会有延误或停留时间的增加。”
促进更大合作
企业领导者中的高管将他们的运营置于一个更广泛的生态系统中——与他们互动的供应商、客户和第三方合作伙伴。他们通过提供资源、信息和工具来积极准备他们的生态系统,以支持果断的、精心策划的行动。
商业领袖强调跨组织协作、计划和执行,以帮助他们缩短上市时间。与落后者相比,他们更有可能与战略合作伙伴一起制定增长计划。
数字供应网络的网络化设计促进了协作,因为它能够在整个供应链生态系统中实现更大的互动。该设计还简化了随着业务需求变化在供应链中增加或减少合作伙伴的过程,同时允许生态系统围绕客户需求进行有效协作,无论单个公司与客户相距多远。
更好地利用分析
很少有公司不同意拥有准确和可操作的信息是重要的。但埃森哲调查的受访者对这一任务的看法有所不同:认为投资于分析和高级数据管理至关重要的商界领袖几乎是落后者的两倍。因此,领导者更有可能使用分析工具来产生商业见解,并为未来的投资计划,这并不奇怪。
数字供应网络通过帮助公司利用分析得出可操作的结论,如识别有利可图的客户,发挥着至关重要的作用;“right-pricing”产品;加速创新;确定财务成功的主要驱动因素;并预测哪里可能出现新的增长机会。
因此,即使对敏捷性的呼声越来越高,现实仍然是不可否认的:在未来,卓越的敏捷性仍将是商业领袖的标志。你可以说敏捷公司有40-20的视野:他们比大多数公司更能看到大的和小的画面。他们还擅长快速决策,并不断寻找最佳的分析工具来做出决策。