皮尔森谈卓越:供应链控制塔正在起飞

简单地列出一家典型公司的供应链挑战可能会占用本专栏。然而，在当今动荡的环境中，有一小部分能力对供应链至关重要。一种是端到端协作——让每个人都在同一页面上。另一个是组织协调——在正确的时间把正确的技能放在正确的地方。第三是动态决策——知道什么时候做最重要的事情。最后是最大限度的敏捷性——对外部或内部事件执行智能、快速的响应。

在埃森哲，有一个单一的计划可以同时实现这些能力:我们称之为供应链控制塔。
与管理空中交通的塔台进行比较可能有些老套，但却是准确的。与机场塔尖类似，供应链控制塔监控活动，收集和处理信息，并从中心位置协调行动。与机场设施有些类似，供应链控制塔及其周围的三个功能至关重要:

• 可见性:通过实时访问企业范围内的信息——需求、订单、库存、发货、产能水平——控制塔有助于了解当前情况。

• 分析:控制塔解释可见性数据——进行根本原因分析、触发警报、检测引爆点——并使用分析来理解事件发生的原因和可能的响应。

• 执行:以控制塔为中心，供应链的每一部分都知道何时以及如何受到另一部分的影响。控制塔资产(包括人工和自动化)在整个供应链中传播信息和行动计划，并监控活动以确保合规性。

供应链控制塔可以针对多种业务结果进行设计。下面是三个假设。

优化运输万博ag客户端app
一家化工公司实施了一个控制塔来集中订单履行操作并提高运输绩效。万博ag客户端app当客户下订单时，公司的ERP系统生成出站交付订单，就像在控制塔实现之前一样。但是，运输规划现在是在控制塔内执行的，而不是将订单发送给各个地点的当地运输规划人员。万博ag客户端app

利用先进的分析技术，控制塔规划人员可以制定运输计划，整合路线并分配承运人。然后，他们将货物交给承运人，并告知每个地点的计划。在运输过程中，控制塔提供路线可视性并监控交付状态。当承运人提交货运账单时，控制塔通过共享服务中心加快审计、争议解决和支付流程。

提高响应能力
一家电子产品制造商在北美有六个直接向零售商店发货的dc。由于制造业务和供应商大多位于亚洲，该公司决定建立一个控制塔，以帮助更快、更准确地获取有关生产计划和供应商库存状况的信息。该公司新的供应链控制塔会对供应商和合同制造商的预期短缺和生产延误发出警报。

通过分析和场景建模，它还可以评估这些事件对供应计划、生产计划、服务水平、收入和利润的潜在影响。通过控制塔，各种行动，如从替代供应商采购、重新调整全球库存和修改生产计划被评估，并执行最佳选择。

支持业务策略
控制塔的报告显示，一家美国消费品公司的物流成本正在上升，其东部地区的准时交货率正在下降。控制塔中的物流仪表板将运输——特别是规划和网络设计——确定为主要贡献者。万博ag客户端app铁塔还显示，东部地区的配电能力没有跟上需求的步伐。
公司高管让控制塔团队制定了优化产品流的短期战略，以降低整体运输成本，达到服务水平目标;制定了重新设计网络的长期战略，以关闭西海岸的两个配送中心，并在东部地区开设两个新的配送中心，而不是启动一次性项目。万博ag客户端app结果是:大量的成本降低和服务水平的提高。

对齐;协作;快速反应;组织敏捷性。这些都是供应链领导不可或缺的要素。你可能还需要一个控制塔来帮助他们正确着陆。