仓库/数据中心管理:为未来提供更智能的资金

当一项手术需要注入资金来改善时，“创可贴”式的解决方案往往是一种短视的方式，浪费了仅有的一点资金。另一方面，一个大型项目可能会让人感觉像是“万福马利亚”，试图充分利用可能几年都不会再出现的资源。

Peerless Research Group (PRG) 2015年仓库/直流设备现状调查的结果表明，该行业已经厌倦了这两种方式。相反，读者告诉我们，他们更喜欢中间立场，并稳步投资于有针对性的解决方案，使他们能够提高效率、生产力和增长。

咨询公司St. Onge Company的董事总经理Norm Saenz Jr.说仓储和配送业务;调查结果表明，企业在如何最大限度地利用每一美元支出方面变得越来越聪明。他表示:“我们的许多客户也在寻求投资于适当水平的技术，以支持稳步增长的业务量。”“许多仓库经理已经砍掉了容易摘到的果实，下一步是进行明智的投资。”

大约60%的读者的支出不到25万美元，但25%的人的支出超过100万美元，Saenz说这可以带来重大变化。几乎相同数量的读者计划将他们的业务交给新的供应商，PRG的研究主管贾德·阿森布兰德(Judd Aschenbrand)表示，这意味着大量的机会。

“这对供应商社区来说是一个好兆头，但对最终用户来说也是一个好兆头，他们清楚地表明，他们要么需要更多的供应商和解决方案，要么对现有的不满意，”Aschenbrand说。“与前几年相比，这次调查的变化更多。尽管如此，结果表明，这是一个深思熟虑的行业，不会做出下意识的决定。”

黄灯变绿了
纵观这项调查的历史，“等着瞧”的方法一直是最受欢迎的方法。今年，犹豫不决的读者人数从43%急剧下降到35%，这是连续第二年下降8%。现在，准备继续投资的人数从2014年的27%和2013年的19%飙升至35%。

该调查既包括前一年在物料搬运设备上的实际支出，也包括未来一到三年的预期支出。读者的预测虽然有点保守，但往往是准确的，今年的预测显示，2015年的预测大致相同。

尽管越来越多的人准备消费，但平均金额三年来一直保持在345,550美元左右。然而，奥森布兰德指出，在同一时期，支出中位数跃升了近1.4万美元，这表明更多的公司进入了更高的支出水平。

在接下来的12个月里，总计划支出的43%将用于物料搬运设备。其中，读者希望购买叉车和配件(52%)、货架和架子(46%)、手提袋、垃圾箱和集装箱(33%)。条形码(40%)和移动和无线解决方案(31%)的读者对这本书的兴趣比前几年显著上升。

这一趋势反映在今年的新调查问题中，这些问题旨在了解读者目前和未来对移动技术的使用情况。超过一半(57%)的企业正在使用或计划使用移动解决方案，在更多的地点(15%)使用移动解决方案的员工更多(40%)，包括在四面墙外(19%)。

条形码扫描器(65%)和标签(56%)是目前正在使用或计划在明年使用的设备或技术的首选，其次是智能手机或平板电脑(62%)、RFID读取器(25%)和标签(22%)，以及语音技术(13%)。Saenz说:“移动技术在仓库中无疑是一个新兴的现象，而在五年前，它还不会出现在调查中。这将逐年增加。”

在信息技术方面的计划支出表明，许多企业已经实现了平台的现代化，现在将重点放在2015年的执行上。当被问及最近是否有任何购买是第一次或构成历史实践的重大变化时，40%的人指出他们的新信息技术系统。大约三分之一的人表示，最近对物料搬运设备的投资对他们的新课程有所贡献，另外三分之一的人表示，购买对流程没有太大影响。

随着读者适应他们的新IT系统，调查强调了设备支出的增加和IT系统预期支出的几乎普遍下降。对劳动管理系统(LMS)的兴趣从去年的15%下降到今年的5%。由于LMS模块现在可以在仓库管理系统(WMS)的所有层中找到，并且由于许多其他新解决方案可以提高劳动力可见性，因此市场的变化可以解释数据下降的原因。在其他地方，调查清楚地表明了对劳动管理、安全和生产力的强烈关注。

最佳实践及其成果
安全再次成为读者当前最紧迫的问题，89%的读者认为它非常重要。当被问及未来两年哪些问题将变得更加重要时，受访者预测培训(65%)、劳动力可用性(57%)和人体工程学(52%)将受到越来越多的重视。

萨恩斯说:“每个配送中心都需要高素质的员工来高效运作。”“随着传统仓库中使用的技术越来越多，找到并留住最优秀的人才是业务成功的基础。”

在制造业中，劳动生产率仍然很高，但今年被精益生产超越。目前有57%的读者关注精益，近三分之二的人预计精益趋势将在未来两年内增长，唯一一个预期增长速度更快的主题是准时生产。与准时制(现在42%，两年后45%)不同，准时制对29%的读者来说是一个问题，38%的读者认为会有更多的压力。

在仓储和配送业务中，劳动生产率仍然高居榜首(目前为59%，两年后为65%)，但减少库存的努力也有望增长(目前为50%，两年后为58%)。

萨恩斯表示:“在未来两年内，衡量绩效和精益原则将受到推动，这并不令人意外。”“更令人惊讶的是，它现在不那么重要了。跟踪和衡量绩效是发现提高生产率机会的可靠方法。”他还指出，目前十分之一的读者对外包感兴趣，未来几年可能会成为五分之一的读者关注的焦点。

今年的调查包含了一个新问题，专门针对读者对外包维护自动化物料处理系统的兴趣。略多于一半的公司在内部维护这类设备，只有12%的公司完全外包。另有35%的人将两者混合使用。根据读者的说法，供应商和维护供应商主要关注维护(49%)，维护/升级(46%)，咨询(43%)和数据分析(17%)。

Saenz表示，越来越多的公司可能会寻求内部材料处理设备维护，因为这样成本更低。“但这意味着全职员工、特定设施和技术诀窍，”他表示。“如果只有叉车，则可以在内部管理，但如果系统包括传送带、分拣机、自动存储和检索系统，则外包可能更安全。”

2015调查补充:自动化和机器人
除了对现有解决方案的关注和兴趣之外，今年的调查还试图确定机器人和自动导向车辆(AGV)已经渗透到材料处理应用中的领域。

调查结果显示，目前每10名读者中就有1人使用AGV完成运输(41%)、存储(38%)、拣箱(23%)、卡车装载(20%)和卸载(14%)、订单履行(20%)等任务。万博ag客户端app大约18%的人使用机器人来完成码垛(42%)、拣选和放置或部件转移(36%)、包装/包装(36%)、去码垛(19%)和拆箱(12%)等功能。

Saenz说，在这些应用中，agv和机器人必须证明自己，并且有许多半自动解决方案可能以比全自动低得多的投资提供所需的吞吐量。“自动化也可能是一种不太灵活的解决方案，”他说，“由于不确定性仍然存在，企业正在寻求明智的投资，以保持他们的选择余地。”

2015年调查补充:电子商务与履约
为了说明电子商务革命对设备采购的影响，今年的调查询问了哪些功能现在最常见，哪些可能在两年后出现。

十分之三的人目前支持“在线购买，从DC发货给客户”，34%的人预计这将在两年内普及。读者们预计，更少的消费者会在商店里购买，然后再来取货。

虽然现在有15%的公司提供此类服务，但只有6%的公司预计未来会继续提供此类服务。根据Saenz的说法，10%的受访者实际上是“在商店订购，发货给客户”，但在未来几年也可能有所下降。

预计增长的这些功能包括“在线购买，从供应商发货”(14%到19%)，“在线购买，从商店发货”(7%到9%)和“在线购买，在商店取货”(1%到3%)。

所有这些全通道通路也会影响功能执行的位置。当被问及一家公司的电子商务活动是否已经或将会推动变革时，读者表示，电子商务已经引导他们在制造环境中执行分销职能(46%)，并在分销环境中执行制造职能(36%)。

包装和履行可能发生在制造点(47%)、仓库(39%)、DC(22%)、履行中心(11%)、零售商店(4%)或外包(3%)。

Saenz说，他很惊讶地听到许多制造商将在他们的工厂进行电子商务分销。他说:“我合作过的大型制造公司要么使用第三方物流，要么使用独立运营的设施，要么在现有的配送中心内实现电子商务。”“对于许多配送中心被要求进行组装或制造以完成电子商务请求，我并不感到惊讶。”